Wir hatten mit der Familie das ganze Haus gemietet, so dass ich alle Zimmer beurteilen kann. Kleine Zimmer mit teilweise alter Einrichtung. Bestuhlung der der Terrassen aus billig Plasik, Sonnenschirme teils defekt. Bepflanzte Blumenkästen gibt es nur auf der Homepage. Matratzen schlecht und quitschten. Bettbezüge machten den Eindruck "zuhause" übrig zu sein, Reißverschluss und Knöpfe kaputt. Nicht für alle Bettzeug vorhanden, obwohl die Personenanzahl mehrfach bekanntgegeben wurde. Sauberkeit: Super beim Einzug - dann ließ es nach... Lokal sehr liebevoll gestaltet - ab Treppe wird es alt und entspricht nicht dem Anspruch, der für die Küche gilt. Zum Essen gehen ok - Übernachten... eher nicht.

Zimmer

Eher schlecht

Die Zimmer sind eher stiefmütterlich behandelt. Siehe oben Mitte Juli gab es Winterbetten mit einem Bettbezug, der zuhause aussortiert wurde. Handtücher ect. sind das gleiche Sammelsorium. Fernsehen *lach* naja - wenn der Bildschirm schon kleiner ist als der Bildschirm meines Notebooks, mag ich ihn kaum als Fernseher bezeichnen...

Restaurant & Bars

Gut

Gut Küche - man kann hier gut Küche erwarten. Die Mädels waren flink unterwegs und sehr nett.

Service

Schlecht

Personal war sehr freundlich- Die Chefin eher nicht. Kritikfähig ist diese Dame nicht, obwohl sie im Service noch einiges lernen muss. Am Anfang war sie sehr bemüht - ließ schnell nach. Sie hat es bis zum Abreisetag nicht geschafft dem Brautpaar zu gratulieren, obwohl wir nach dem Standesamt hier gegessen haben und zur Kirche fertig gemacht hatten. Ohne Worte! Ein Gast fragte nach Toilettenpapier. Antwort: Das kann doch nicht alle sein. Wenn bei den Kindern Marmelade in den Gläsern blieb, wurde es mit einem Kopfschütteln quittiert. War der Kaffee leer, schüttelte sie erst die Kannen auf den bereits verlassenen Tischen - wenn man sie überhaupt im Gastraum sah. Normal war es eher, dass man mit der leeren Kanne losgehen musste. Die Eier zum Frühstück wurden morgens um 8 in ein Körbchen gelegt (übrigens auch die Geplatzten...war jeden Morgen gleich) - wer also nicht um 8:15 da war bekam es eiskalt. Den Gastraum zierte ein großes Spinnennetz, dass man fast glauben wollte, dass dieses gewollt ist.... Sonst war es sauber. Lediglich die Idee der Chefin, dass 4 Kinder im WOhnzimmer schlafen (3, 7, 12, 15) war etwas weltfremd... die Kinder will ich sehen, bei denen dies funktioniert.

Lage & Umgebung

Eher gut

Direkt am Radweg gelegen. Nach Lindau sind es 5 Minuten. Ortskern Wasserburg aber auch eher mit Auto etwas... etwas außerhalb.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2011
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gabriele
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Ich möchte mich bei der Familie bedanken. Die Bewertung zeigt mir auf; dass ein extra hergerichtetes Brautzimmer (mit frischen roten Rosen, einer kostenlosen Flasche Sekt und viel Dekoration zum Tema Hochzeit ) KEINE Bedeutung haben. Auch das zusätzlich bereit gestellte Zimmer für das Brautpaar wird nicht honoiert. Außerdem werde ich das nächste Mal einen noch viel höheren Zimmerpreis( nicht nur 39,00 anstatt 54,00 Normalpreis in der Saison) verlangen müssen, weil ich nach dem Frühstück von dieser Gesellschaft 3 Stunden damit beschäftigt war die Nutella- Marmelade verschmierten Fenster, Sitzkissen und Tischdecken zu reinigen. Von den aufgeladenen und dann stehen gelassenen Lebensmittel ganz zu schweigen. Auch die mit Schei....... verschmierten Handtücher werden in Rechnung gestellt, solche Gäste müssen sofort abreisen. Das zusätzlich bereit gestellte Reisebett, indem ein 100 kg Mann geschlafen hat (anstatt die Kinder ) und deshalb kaputt war, wird berechnet. Wie bekannt leben Servicekräfte auch vom Trinkgeld, jetzt will keine mehr bei großen Gesellschaften arbeiten, weil hier diese Anerkennung total fehlte, obwohl sie ja ihren Job SEHR gutgemacht haben. Ja, die Familie hat Recht; ich muss in Sachen Service viel lernen, schade nur das es Andere büssen müssen. Es grüßt Schaible Michaela

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