Seehotel am Hallstättersee

Sehr geehrte Frau Maria! Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns wegen dem Geruch im Badezimmer, das durch ein gröberes Problem in der Abwasserleitungen verursacht wurde. Dieses Problem werden wir leider erst in unseren Saisonpause im November lösen können. Das Ihnen auch die Austattung des Zimmers nicht zugesagt hat, tut uns auch sehr leid, müssen aber dazu bemerken, dass trotz dass wir uns um den Wohl unserer Gäste sehr bemühen, waren Sie in einem Hotel des unteren Preissegments unterwegs, wo die Gäste wohl Ihre Ansprüche niedriger halten müssen. Auch haben Sie sich nie die Frage gestellt, dass das Haus von jungen Leuten gerade erst vor eingen Monaten übernommen wurde und wir strengen uns sehr an hier etwas schönes aufzubauen, dies wird jedoch einiges an Zeit in anspruch nehemen. Zum Glück haben wir aber auch zufriedene Gäste die unser Vorhaben nicht nur kritisieren, sondern willkommen heißen! Mit freundlichen Grüßen, Team Seehotel am Hallstättersee