Seehotel Am Kaiserstrand

See- und Bergblick aus den Fenstern der meisten Zimmer eines geschichtsträchtigen Hauses, das zum modernes 4*Hotel umgebaut wurde. Garagen- und Parkplätze auf dem Gelände stehen kostenpflichtig zur Verfügung. Uns hat es gefallen, obwohl es einige Punkte gab, weshalb wir nicht die Höchstnote vergeben können.

Der Ausblick des ausreichend großen Zimmers war atemberaubend. Alles wirkte neu und geschmackvoll, obwohl ein wenig nüchtern. Die Betten waren bequem und ermöglichten einen ruhigen Schlaf, der nur durch Wellenrauschen bei geöffnetem Fenster begleitet wurde. Duschbad und WC waren getrennt, wobei ein kleines Waschbecken im WC Bereich sicher sinnvoll wäre. Vermisst haben wir einen Handtuch-Heizkörper, an dem man die nasse Badewäsche trocknen könnte. Teppichboden wirkt gemütlich und ist geräuschhemmend, aber nicht so hygienisch und kann für Allergiker Probleme bereiten. Also ein fester Bodenbelag wie Laminat oder Ähnliches empfänden wir als angenehmer. Ein Phänomen war die elektrisch zu bedienende Markise. Wir hatten sie ausgefahren und plötzlich zog sie sich selbständig zurück oder auch umgekehrt, obwohl weder Wind noch Tageszeit auf diese Reaktion hätten schließen können. Auf Nachfrage konnten uns leider keine Erklärung oder Lösung gegeben werden. Im Badezimmer könnte auch ein Hocker bereitstehen um sich gerade als älterer Mensch sicherer abtrocknen zu können.

Wir hatten nur Fühstück gebucht und können leider die vielfach erwähnten positiven Eindrücke nicht teilen. Bei einem füntägigen Aufenthalt konnten wir feststellen, daß jeden Tag die gleiche Wurstauswahl von vier aufgeschnittenen und einer abgepackten Sorte Leberwurst zur Verfügung stand. Da hatten wir eigentlich mehr Abwechslung erwartet. Das haben wir in anderen Hotels der gleichen Kategorie schon besser erlebt. Ebenso haben wir Salate vermisst. An keinem der Tage gab es einen Fleischsalat oder ähnliches. Eine ausreichende Auswahl an Brot und Brötchen und süßem Gebäck war vorhanden. Es stand eine minimale Auswahl an warmen Speisen bereit.

Je nach Personalbetzung waren die Serviceleistungen unterschiedlich: An der der Rezeption erhielten wir mal mehr, mal weniger gute und ausführliche Informationen. Bei der Zimmerreinigung empfanden wir es auch sehr auffälig: Mal fehlte ein Duschtuch oder es wurden keine Pflegeartikel nachgelegt, obwohl das hierfür vorgesehene leere Kästchen deutlich sichtbar dastand. Zahnputzbecher wurden neu hingestellt, die gebrauchten jedoch nicht mitgenommen. Plötzlich waren unsere Trinkgläser abgeräumt und nicht durch frische ersetzt worden. Nach dem Bettwäschewechsel fanden wir unsere Nachtwäsche zusammengeknüllt im Sessel bzw. auf dem Tisch wieder. Solche Ereignisse sind für ein 4 * Hotel nicht gerade empfehlenswert und eine tägliche Beschwerde war uns auch schon langsam peinlich. Da sollte mehr Sorgfalt geübt werden. Nach Reklamation wurde alles erledigt, aber erst dann. Wobei am Anreisetag von uns nachgeforderte Kleiderbügel und Aufstockung der Pflegeserie von ein auf zwei Personen sofort erfolgte. Aber ein Erlebnis im Schwimmbadbereich ist mehr als unangenehm aufgefallen: Bei Auswechslung der gebrauchten Wassergläser wurde von der Dame das restliche, in den Gläsern noch befindliche Wasser einfach in den Pool gegossen. Igitt!!! Die Behälter für gebrauchte Badelaken waren so voll, daß diese schon überquollen, aber die Dame vom Service nicht störten. Zum Glück passierte dies nur einmal... aber trotzdem. Auch ein leerer Duschgelbehälter, sollte unaufgefordert beim Kontrollgang durch das zuständige Personal aufgefüllt werden. Es ist unvermeidbar, daß die Fliesen nass werden, wenn das Schwimmbad benutzt wird. Aber wenn der Kontrollgang erfolgt, kann auch hier mal kurz mit dem bereit stehenden Wischer drübergefahren werden. Das hab ich nicht einmal erlebt, sondern selbst Hand angelegt. Also auch hier dürfte mehr Aufmerksamkeit seitens des Personals erfolgen. Im Restaurantbereich zum Frühstück wurden wir freundlich und kompetent umsorgt.

Der Ort Lochau ist ein kleines Örtchen, mit ein paar Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten für den nötigsten Bedarf. Er liegt zwischen Bregenz und Lindau. Beide Städte sind schnell und problemlosmit dem Zug erreichbar. Der Bahnhof befindet sich in unmittelbarer Nähe . Es gibt natürlich diverse Ausflugsziele, die mit dem Auto erreichbar sind.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Von uns wurde nur das Schwimmbad genutzt und wir können somit auch nur diesen Bereich bewerten. Auffällig war, daß für ein großes Hotel ein relativ kleiner Pool zur Verfügung stand. Es gab weder Massageduschen oder eine Gegenstromanlage oder Schwalldusche. Dafür sehr viel dicht an dicht stehenden Liegen, die den Raum ungemütlich machten. Bei mehr als drei Personen im Becken war ein Schwimmen ziemlich anstengend. Die Trennwand der Dusche wäre schöner, wenn sie ganzseitig mit Tür geschlossen wäre, denn wenn jemand seitlich am Beckenrand schwimmt, was sich bei mehreren Badenden aufgrund der geringen Größe des Beckens nicht immer vermeiden ließ, war eine Intimsphäre in der Dusche nicht mehr gegeben. Was wir auch als ungewöhnlich empfanden, war der Hinweis, daß der Schwimmbadbereich nur barfuß zu betreten ist. Eigentlich ist es doch üblich, mit eigenen Badeslippern oder mit den vom Hotel zur Verfügung gestellten Pantoffeln, diesen Bereich zu betreten. Ein Trocknen der Badesachen war auf den Zimmern ziemlich schwierig, weil eine Handtuchheizung fehlte. Eine Idee wäre, wie wir es auch schon in einem anderen Hotel kennengelernt haben, eine kleine Wäscheschleuder bereitzustellen, um die Badesachen einigermaßen trocken mit aufs Zimmer nehmen zu können. Gerade bei mehrmaligem Schwimmen an einem Tag eine sinnvolle Sache.