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Ines (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.05.2023 unter neuer Leitung, wird derzeit renoviert und im Juli 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2023).
Tophotel mit kleinem Verbesserunspotential
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

das Hotel ist wunderschön renoviert mit sehr viel Stil und Gefühl, haben uns sehr wohl gefühlt in der Suite und dem restlichen Bereich. Ich bin sehr oft, nahezu 3 Mal im Monat beruflich in 4* Hotels unterwegs und hab selten so ein stimmiges Konzept erlebt. Leider macht man sich mit dem Gastrobereich keinen Gefallen, da es aus einer eigentlichen Stärke eine Schwäche macht. -) das Personal des gesamten Hotels war ausnehmend freundlich und bemüht, allerdings im Gastronomiebereich eindeutig zu unterbesetzt, wodurch die Qualität litt, das war bereits schon beim Frühstück zu erkennen, da die Tische sehr spät abgeräumt werden konnten (weil einfach zu wenige Personen) und der extrem angespannte Gastroleiter das Personal laut zum Aufdecken für die Mittagstische antrieb (bereits um 10.15 Uhr?!) obwohl zu dem Zeitpunkt die Tische noch zu 90 % von der Frühstückskundschaft genutzt wurden. Das Personal wirkte dadurch im Gesamten unglücklich, gehetzt und angespannt. Und man selbst konnte sich auch nur schwer von dieser Energiewelle abgrenzen. -) die Gartenlounge ist mit Abstand der attraktivste Platz zum entspannten Genießen ab 12 Uhr, da immer ein leichtes Lüftchen weht und diese wunderschönen alten Bäume allein schon so herrliche Atmosphäre versprühen, es ist äußerst schade dass man dort nicht die Mahlzeiten des 20 m entfernten Cafe Barista einnehmen kann, denn wir kamen direkt von einem langen Spaziergang und waren sehr hungrig, überhitzt & auf der Terrasse war es einfach zu heiß zum Sitzen, da allein schon die Außenwand des Hotels soviel Hitze abstrahlte. Wir hätten uns die Mahlzeiten sogar selbst geholt von der Bar, dies wurde uns jedoch nicht erlaubt. So fiel ihr Hotel um eine ca EUR 80-100,-- Konsumation um, jedoch noch mehr, da wir in den 20 Minuten die wir dort (um 14.00 bis 14.30 Uhr) saßen, an die 10-15 Personen sahen, die ebenfalls beim Servicepersonal an einem späten kleinen Lunch Interesse zeigten und wieder von Dannen zogen, ihnen das Essen im Restaurant (ähnlich wie uns) aber "zu viel" gewesen wäre. Ich würde heute noch dort sitzen, weil es einfach ein wunderschönes Platzerl ist. Wenn man noch solche Klappstühle oder Sitzsäcke zur Verfügung stellt, wären die zahlreiche Laufkundschaft sicher noch interessierter zum Verweilen - so setzten sie sich auf die Betonbänke zum Rasten, bleiben aber durstig da es weit und breit nur im Badehaus die Möglichkeit für Getränke gibt (man leider aber auch dort lange warten muss und es von aussen abschreckt, weil es sehr edel wirkt. Wir saßen lange im Gras und haben dieses Treiben über Stunden erlebt. Im modernen Tourismus ist man dieses "offene" einfach schon gewöhnt. Hier wirkt das Hotel eher zurückhaltend bis verschlossen, anstatt einladend. Wir gefiel der Platz und das Hotelkonzept sehr gut, wodurch wir sicher wiederkommen werden. Vielleicht könnt ihr etwas von unserem Feedback "rausholen" für euch.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:36-40
    Bewertungen:1