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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
Verbesserungswürdig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eines 4-Sterne Hotels unwürdig.Zimmer sehr abgewohnt und alles ist sehr schmuddelig. Servicemitarbeiter waren abends überfordert. Balkon war bei der Hitze ohne Sonnenschutz nicht nutzbar.Auch am Imbiss im Außenbereich alles schmutzig.Dreckige Gläser,Kippen und Papier auf dem Boden.Alles in allem.Das Preis-Leistungsverhältniss stimmt hier nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alte Möbel.Keine Klimaanlage.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen eher mangelhaft.


    Service
  • Eher schlecht
  • Früh sehr gut.Am Abend überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schön gelegen.Ruhig


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sauna und Bowling waren nicht möglich.Umbau.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, da Ihre Meinung sehr von der allgemeinen Einschätzung unserer Gäste abweicht, würde ich gerne persönlich das Gespräch mit Ihnen suchen. Leider haben Sie nur „anonym“ geschrieben. Dass einige unserer Zimmer nicht mehr dem neuesten Stand entsprechen, ist wohl wahr. Wir erweitern und erneuern aber generell daie Zimmer, was auch zu sehen ist. Dass es schmuddelig ist, muss ich aber kategorisch zurück weisen. Im Gegenteil, die Sauberkeit wird von unseren Gästen immer besonders hervorgehoben. Der Biergarten wird fremd bewirtschaftet. Bei starkem Andrang aus dem Strandbad der Gemeinde, kann es zu Engpässen beim Personal kommen, was sich auch auf die zeitweilige Sauberkeit auswirken kann. Generell kann das aber auch nicht auf unseren gesamten Außenbereich übertragen werden. Mit freundlichen Grüßen Andreas Doll (Hoteldirektor)