Seehotel Düne

Wir waren 11 Tage im Juli mit unserem Enkel, 14 Jahre, im Seehotel Düne. Wir wohnten in einer Suite, die ausreichend groß für uns 3 Personen war. Leider ist der Fernsehempfang dort sehr schlecht gewesen. Nach mehrmaliger Rücksprache wurde das Kabel ausgetauscht. der W-Lan Empfang ist ebenfalls unzureichend und unstabil. Das Bad war sehr klein, keine Ablagemöglichkeiten und keine Trocknungsmöglichkeit für die Handtücher bzw. Strandtücher. Alles andere, wie Zimmerreinigung war alles zu unserer Zufriedenheit. Das Frühstück war super und sehr hochwertig, Getränke und Säfte auch sehr gut. Das Abendessen war zu empfehlen. Freundliches Personal, bis auf eine außergewöhnliche Mitarbeiterin mit sehr spitzfindigen Bemerkungen, wie "Dann muss ich vom Frühstück mal den Haufen Teller abräumen." Beim Abendessen wollte unser Enkel eine Änderung der Beilage, da kam die Bemerkung "Die Karte ist doch schon groß genug." Das ging soweit, als diese Dame uns sah, stellte sie schnell auf den noch freien Tisch ein Reservierungsschild,"Sie haben nicht bestellt und die will ich sowieso nicht bedienen." Wir hatten jedoch direkt bei der Chefin, nach dem Frühstück, einen Tisch bestellt, was diese auch sofort bestätigte. Wir haben uns unseren Urlaub dennoch nicht vermiesen lassen und waren gern gesehene Gäste im gegenüberliegenden Strand Hus. Dieses Verhalten einer Mitarbeiterin ist so sicherlich nicht in Ordnung und eigentlich schon geschäftsschädigend, für ein ansonsten gutes Hotel in perfekter Strandlage.

bis auf eine Mitarbeiterin

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