Sehr freundliches Personal, tolles Zimmer. Leider war an einem Tag ein Wasserschaden und deshalb die Sauna nicht voll nutzbar. Aber alles toll geregelt
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Sehr geehrter Patrick, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Zimmer so positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit größtem Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Gleichzeitig bedauern wir, dass es während Ihres Aufenthalts aufgrund eines Wasserschadens zu Einschränkungen im Saunabereich kam. Umso mehr freut es uns, dass Sie unsere Bemühungen, die Situation bestmöglich zu regeln, anerkennen. Für Ihr Verständnis und Ihr positives Fazit danken wir Ihnen sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder am Starnberger See begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Seehotel Leoni
