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Stephan(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im November 2024
Top Lage am See, Hotel renovierungsbedürftig
5 / 6

    Hotel direkt am Starnberger See, absolute Traumlage. Sehr gut zum entspannen. Leider etwas in die Jahre gekommen, benötigt dringend zumindest die eine oder andere Reparatur bzw. Modernisierung.


    Zimmer
  • Eher schlecht
    • Leider etwas abgewohnt und renovierungsbedürftig. Die Balkonverkleidung war provisorisch, Schrauben lagen herum.


      Restaurant & Bars
    • Eher gut
      • Schönes Restaurant eher im gehobenen Stil, habe etwas die traditionelle Bayrische Küche vermisst.


        Service
      • Sehr gut
        • Sehr freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal. Immer ansprechbar, es wurde immer umgehend reagiert.


          Lage & Umgebung
        • Sehr gut
          • Ausflugsziele z.B. bzgl. König Ludwig teileweise fußläufig erreichbar oder mit einer 1 stündigen Autofahrt (Schloß Lindhof), schöne Wander- oder Radtouren machbar.


            Aktivitäten
          • Eher schlecht
            • Beliebte Aktivitäten

              • Sonstiges

              Pool war leider wegen Reparaturarbeiten geschlossen, diese hätten eigentlich (Info bei Buchung) bei unserer Ankunft erledigt sein sollen, war eben nicht der Fall. Darauf hatten wir uns gefreut. Wellness Angebote haben wir nicht genutzt, ebenso nicht die Saune, daher hier keine Aussage möglich.


              Preis-Leistung
            • Schlecht

            • Kommentar des Hoteliers

              Sehr geehrter Stephan, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere außergewöhnliche Lage direkt am Starnberger See genießen konnten und Ihr Aufenthalt besonders zur Entspannung beitragen konnte. Ihr positives Feedback zu unserem Service und zum Team geben wir sehr gerne weiter – es ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin aufmerksam und zuvorkommend für unsere Gäste da zu sein. Ihre Hinweise zum Zustand des Zimmers und insbesondere zur provisorischen Balkonverkleidung und den herumliegenden Schrauben nehmen wir sehr ernst. Ebenso bedauern wir, dass während Ihres Aufenthalts Reparaturarbeiten am Pool noch nicht abgeschlossen waren, obwohl dies anders angekündigt war. Wir verstehen, dass dies Ihre Erwartungen und das Erlebnis beeinträchtigt hat, zumal Sie sich auf unser Freizeitangebot besonders gefreut hatten. Es freut uns, dass Ihnen unser Restaurant im gehobenen Stil zugesagt hat, auch wenn Sie die traditionelle bayrische Küche vermisst haben. Ihre Anregung zu diesem Punkt nehmen wir gerne auf, da uns das kulinarische Wohl unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Auch Ihre positiven Anmerkungen zu den Freizeitmöglichkeiten und Ausflugszielen in der Umgebung wissen wir sehr zu schätzen. Für Ihre differenzierte Rückmeldung und die offenen Worte danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse, um Komfort und Qualität weiter zu verbessern und das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Seehotel Leoni

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