Das deutlich in die Jahre gekommene Hotel hat eine wunderbare Lage, teilweise sehr freundliches und bemühtes, aber insgesamt eher unpersönliches und zurückhaltendes (nicht besonders proaktives) Personal. Die Zimmer (ich kann nur von denen zur Landseite sprechen) sind sehr sporadisch eingerichtet, die Betten sind hart, tendenziell durchgelegen, es gibt pro Person ein ziemlich altes Kissen. Für unseren Hund haben wir 20€ pro Nacht bezahlt, dabei weder ein Hundebettchen, noch Napf oder Handtuch erhalten können. Ab 6:30 wird es bei geöffnetem Zimmer, das aufgrund nicht vorhandener AC notwendig ist, um selbst bei moderaten Außentemperaturen im Sommer nicht zu ertragen, unfassbar laut. Boote rangieren, Lebensmittel-Lieferung bei laufendem LKW-Motor.
Unvergleichlich und wunderbar
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Frau Amélie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre differenzierten Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die außergewöhnliche und unvergleichliche Lage unseres Hauses wertschätzen und als einen besonderen Pluspunkt hervorheben. Ihr Lob nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen, da uns das einmalige Umfeld am See sehr am Herzen liegt. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck durch verschiedene Aspekte, wie die Gestaltung und Ausstattung Ihres Zimmers zur Landseite, die Bettenqualität sowie das Fehlen von Annehmlichkeiten für Ihren Hund getrübt wurde. Wir verstehen Ihre Hinweise bezüglich der Einrichtung, des Komforts und der Erwartungen an einen Aufenthalt mit Ihrem vierbeinigen Begleiter und nehmen diese sehr ernst. Für Ihre offenen Worte und Ihr ehrliches Urteil danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr Feedback liefert uns wertvolle Ansätze, um Atmosphäre, Service und Komfort weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für alle unsere Gäste angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Seehotel Leoni
