Alle Bewertungen anzeigen
Betty (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Nach einigen Urlauben, immer mehr enttäuscht......
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ruhige Lage, unter normalen Umständen, schön für die Hunde, auch für Spaziergänge, viel Abwechslung findet man nicht in der Umgebung...angenehm, dass alle Hunde ohne Leine laufen können und sollen, alles ist eingezäunt...leider Baulärm, sogar Sonn und Feiertags, da am Hotel Einiges renoviert wird...Balkon konnte man nicht nutzen...Reklamationen an Ort und Stelle sind nicht erwünscht, die Seniorchefin ist nicht freundlich, um nicht zu sagen, oft seeehr unfreundlich..


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer, sowohl unrenovierte, als auch renovierte, eine Frage des Preises, der auch ständig ordentlich erhöht wird....leider fehlt in den Zimmern oft etwas...mal Kosmetikspiegel, mal Föhn, mal geht das Lcht nicht. Sauberkeit ist ok...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Bei Reklamation hat man das Gefühl, gar nicht gehört zu werden...bzw. eine Antwort, die anderen Gäste habens ja auch gegessen...Das essen ist leider um Klassen schlechter, als vor wenigen Jahren, leider, es war super früher...nun wurde es von Urlaub zu Urlaub schlechter....Qualität und Auswahl schlecht...Buffets haben Kantinenqualität...wir hatten viele Bekannte schon empfohlen, das werden wir nicht mehr, auch grosse Urlaube planen wir momentan leider nicht mehr ins Seehotel...


    Service
  • Eher schlecht
  • Ist in Ordnung, Nette Bedienungen, leider wird beim Frühstück und Buffets nicht mehr auf Ordnung, bzw. Nachfüllen der Speisen geachtet...war früher sehr gut....Resteverwertung im Salatbuffet manchmal grenzwertig.....Service Personal teilweise nicht deutsch sprechend...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hundepool, kleiner See in der Nähe...niederbayerische idylle..Ausflugsmöglichkeiten, nicht viel Angebot ...Bahnhof im ca. 5 km entfernten Pfarrkirchen....das Hotel bietet offensichtlich keinen Fahrdienst mehr an....Freunde wurden trotz Zusage einfach nicht abgeholt...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Spazieren, Hundetraining, Massagen, Kosmetik, Pool, See...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Betty
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Betty Danke für die Bewertung, diese muss ich dennoch kommentieren. 1. Fahrdienst wird immer noch angeboten, wir haben hierzu sogar extra ein Fahrzeug. 2.Mir ist nicht bekannt, dass etwas in den Zimmern fehlt aber hätten Sie sich an der Rezeption gemeldet dann hätten wir, wie immer, sofort reagiert und das fehlende Teil ins Zimmer gebracht. 3. Zu den Zimmerpreisen kann ich nur sagen: Es ist das Riesen Frühstücksbuffet, ein Mittagsbuffet mit Salat und zwei verschiedenen Hauptgängen und das Abend Menü (Kantinen Essen) dabei. Falls es Ihnen entgangen ist. Leider ist es den letzten Jahren zu extremen Preissteigerungen gekommen, Personal, Energie und der Wareneinkauf. Ich denke aber nicht, dass ich hierzu jetzt eine Wirtschaftliche Aufstellungen da bringen muss. 4. Das es in der Gastro mit dem Personal kriselt hat wohl auch jeder mitbekommen, dass ist der Pandemie zu verdanken. Wir sind dennoch immer bemüht freundliche Mitarbeiter zu bekommen. Das manche leider nicht aus Deutschland kommen, daran sollten wir uns gewöhnen. 5. Gegen das Kantinen Essen, wie Sie es nennen wehre ich mich mit aller Macht. Das ist einfach nur frech. Der Küchenchef ist seit mehreren Jahren bei uns. Wir haben unsere Qualität Standards und diesen bleiben wir treu. 6. Zum Baulärm :-) Das wäre ja mal toll wenn Handwerker auch an Sonn- und Feiertagen arbeiten würden dann wären unsere Baustellen schneller fertig. Hier bei uns sind wir es gewohnt, dass diese am Freitag um Punkt 12 den Hammer weg legen. Sollte Sie sich dennoch gestört gefühlt haben, entschuldigen ich mich bei Ihnen, leider lässt sich, bei einem Betrieb unserer Größe, nicht vermeiden, das mal gebohrt wird.