Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel nur für Hundebesitzer !! Die direkte und wunderschöne Lage am See (viele Spaziermöglichkeiten) sowie das Konzept Hundefreundlichkeit inkl. Wellness-Angebote für Hund & Besitzer sowie verschiedene Kurse von Hundetrainern sind vielversprechend. Leider gibt es bei der Umsetzung noch einiges zu verbessern, d.h. meinem Zimmer mangelte es an Gemütlichkeit - erinnerte mehr an ein Studentenwohnheim, die allgemeine Aufmerksamkeit des Personals und Sauberkeit lässt zu wünschen übrig (Auflagen am Pool wurden trotz mehrerer Tage Regen nicht weggeräumt, meine Handtücher während des gesamtes Aufenthaltes nicht gewechselt, der Saunabereich inkl. alter Handtücher 3 Tage nicht gereinigt ...) - Logisch kann bei vielen Hunden kein steriles Krankenhaus erwarten, aber insbesondere die Zimmer und der Wellnessbereich (Sauna, ...) sind besonders kritisch und wichtig. - Das Essen ist sehr gut - allerdings wäre ein wenig Abwechslung bei den Nachspeisen zu empfehlen (es gab frisches Obst und jeden Abend Creme in verschiedenen Geschmacksrichtungen) - Alles in allem ein gutes Konzept - aber ein wenig mehr Fürsorge und Kontrolle durch die Besitzer würde es deutlich besser machen - zumal das Preisniveau dies erwarten lässt !!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Grit |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Grit vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, wir werden uns sehr bemühen, ihre angesprochenen Problembereiche zu verbessern. Leider hatten wir in dieser Saison sehr viele Ausfälle, krankheitsbedingt waren oft Engpässe zu überwinden- aber wir werden das wieder in den Griff bekommen und weiterhin viele Stammgäste glücklich machen. Wir hoffen sehr, dass auch Sie noch einmal zu uns kommen- alleine schon, um zu kontrollieren, ob wir uns verbessert haben:)
