Seehotel Niedernberg

Das Hotel liegt an einem schönen See. Allerdings ist die Umgebung (Parkplatz, Einfahrt, etc.) wenig einladend. Der schlechte Service in diesem Haus sucht seines Gleichen.

Wir bewohnten eine Suite. Diese ist in die Jahre gekommen und ein Teppichboden ist in dieser Kategorie meist unangebracht. Das Zimmer lag direkt über der Restaurant-Terrasse mit Blick zum See. Einerseits schön, aber auch sehr laut. Nebenan lag ein Eventraum. In diesem fand am Samstag eine Hochzeit statt. Schlafen war nur bei geschlossenen Fenstern möglich.

Der Frühstücksraum ist groß, der Service durch coronabedingt eingeschränkt, aber es zieht sich der Faden der Lustlosigkeit durch alle Bereiche.

Sucht seines Gleichen. Als beruflich Vielreisender ist mir noch kein Hotel untergekommen mit einem solch schlechten Service. Die Arroganz der Mitarbeiterinnen an der Rezeption ist unerträglich. Es ist keine Begrüßung, es ist mehr eine Lehrstunde für Urlaubsanfänger. Dazu kommt, dass ein Herr wohl die Stammgäste mit flapsigen Sprüchen begrüßt. Dies erfolgt quer durch die Lobby. Die Hotel"Managerin" würdigt den Gast keines Blickes und von einem "guten Tag ist sie weit entfernt". Der Fisch stinkt nun mal vom Kopf an. Ergänzt wurde das ganze durch eine Verkaufsveranstaltung für Wellness und Restaurant: "Wenn sie jetzt nicht reservieren, dann können wir Ihnen nichts mehr anbieten." Abends spät zurückgekehrt, betreten wir die Lobby um den Fahrstuhl zum Hotelzimmer zu nutzen. Die beiden Damen an der Rezeption rufen durch die Lobby: "Hallo, hallo, wo wollen sie den hin?" Meine Antwort "in unser Zimmer". Ihre Antwort "gut, weil an der Bar und im Restaurant brauchen sie es nicht mehr versuchen, die haben zu." Wohlgemerkt wir sprechen von einem vier Sterne Hotel.

Die Lage unweit von Frankfurt/Main, direkt an einer Schnellstraße mit guter Anbindung nach Aschaffenburg und Miltenberg ist gut.

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