Ingrid (61-65)
Alleinreisendim Juni 2017für 3-5 Tage

Schönes Hotel schlechte Führung

3,0/6
Das Hotel hat eine prima Lage wenn es noch gut geführt wäre für den Preis den Sie aufrufen dann wäre es richtig gut .Die Zimmer sind schön es gibt auch einen schönen Garten

Zimmer4,0
Die Zimmer waren schön und auch sehr gepflegt

Service3,0
Das Personal nahm die Wüsche und Beschwerden nicht erst .

Gastronomie3,0
Für den Preis ist das Angebot zum Frühstück sehr einfallslos und immer das gleiche Das Abend Büfett war teils gut und teil befriedigend leider für eigentlich ein vier Sterne Haus zu wenig Das personal hatte keinen Restaurant Chef es wurde gemacht was man wollte und wurde auch so gesagt die Weine waren oft aus ich fand die Atmosphäre nicht fröhlich und Gäste orientiert

Sport & Unterhaltung4,0

Hotel3,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im Juni 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ingrid
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Ingrid, danke für Ihren Aufenthalt und Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie bei uns im Haus nicht vollends zufrieden waren. Insbesondere bedauern wir sehr, dass Sie im Restaurant nicht die Qualität vorgefunden haben, die Sie erwarteten und die wir auch bestrebt sind zu bieten. Wir versichern Ihnen, dass wir alle Ihre Punkte sehr ernst nehmen und in den Maßnahmenkatalog zur Qualitätssicherung aufnehmen werden.
NaNHilfreich