Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir haben eine Nacht in diesem Hotel zu einem sehr günstigen Preis übernachtet. Die Anreise mit dem Auto war problemlos möglich. Vor dem Hotel gibt es kostenlose Parkplätze. Der Empfang war sehr freundlich und wir haben ein Zimmer im 2. Stock bekommen. Es ist zutreffend, dass alle Zimmer einen Seeblick in Richtung Westen auf den Schulsee haben. Die Zimmer haben eine ordentliche Größe, verfügen über einen Balkon. Im TV mehrere Sender, einschließlich SKY. Eine Minibar gibt es auch. Insgesamt ganz gemütlich eingerichtet. Die Betten waren uns persönlich zu hart und die Duschkabine hätte etwas größer sein können. Das abwechslungsreiche Frühstück hat uns gut gefallen. Leider sind alternative Heißgetränke kostenpflichtig und man wird als Gast darauf hingewiesen, dass man das Personal besonders höflich behandeln muss, da es schwer zu kriegen ist. Leider wird im Hotel die irrige Haltung vertreten, dass die derzeitige Energiesparverordnung das Betreiben einer gewerblichen Sauna im Hotel verbietet. Und selbst wenn die Sauna geöffnet gewesen wäre, wäre sie auch für Hotelgäste kostenpflichtig gewesen. Leider gibt es im Hotel überall Hinweisschilder, die auf das Tragen von Mund- und Nasenschutz hinweisen. Im 2. Stock gibt es sogar ein Schild mit Maskenpflicht. Keine Mitarbeiterin trug irgendwann mal eine Maske (und auch kein Gast). Wir fanden es auch störend, dass Verbindungstüren mit der Aufschrift „stets geschlossen zu halten“ während der Reinigungszeiten mit Keilen versehen mehrere Stunden offen standen. Insgesamt ein netter Aufenthalt, jedoch kein wirkliches 4*Hotel. Es ist schon befremdlich, wenn man zu Beginn des Aufenthalts einen Flyer bekommt und schriftlich darauf hingewiesen wird, dass man den Verlust einer Schlüsselkarte mit 50 € bezahlen muss, die im Einkauf unter 1 € kostet.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 401 |
Moin Dirk, erst einmal herzlichen Dank für die Bewertung und Kritik, nur so können wir uns stets verbessern! Für Ihre Betten, hätten Sie gern kostenfreie Topper bekommen können, Sie hätten nur fragen müssen. Man kann Betten immer weicher machen, härter jedoch schlecht. Daher sind unsere Matratzen eher härter. Das Schild *seien Sie nett...* ist nur ein kleiner *Anstupser* /Hinweis, dass man in allen Lebenslagen oder Situationen respektvoll miteinander umgehen soll! Das ist keinesfalls personenbezogen, oder böse gemeint! Ich verstehe nicht ganz, was Sie mit *irrer Haltung* meinen? Jeder Bundesbürger (auch Sie), wirklich jeder ist zum Energiesparen aufgerufen! Daher und auch zwecks der Energiesparverordnung (ist noch bis 28.2.2023 in Kraft) ist unsere Sauna geschlossen. Denn Herd oder unsere Heizung können wir schlecht ausschalten, oder? Zur Maskenpflicht: *Superhelden tragen freiwillig Maske!* so steht es auf unseren Hinweisschildern - freiwillig-! Ja, die Verbindungstüren sollten geschlossen sein, vielleicht wurde nicht so genau darauf geachtet, dies soll aber keine Entschuldigung sein. Ich werde die Mitarbeiter nochmal darauf hinweisen. Die Schlüsselkarten kosten vielleicht kein Vermögen, aber *Kleinvieh macht auch Mist*. Wenn jeder seine Karte verliert, kommt da auch Einiges zusammen, wir haben im Jahr doch einige Gäste. Dieser Hinweis soll auch keine Drohung darstellen, lediglich etwas Achtsamkeit hervorrufen. Das ist doch nicht zu viel verlangt?. Die Klassifizierung zum 4* Hotel wird in regelmäßigen Abständen offiziell vergeben, dies entscheiden wir nicht selbst. Und wie Sie am Anfang Ihrer Bewertung aufzählten, hat unser Haus doch einiges zu bieten! Ich hoffe, wir dürfen Sie nochmals im Schwanenhof begrüßen! Ich wünsche Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund, Reservierungsleitung
