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Hans (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmarketing, April 2023).
Erholsame Tage im Hotel Urbani
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Freundliches und hilfswilliges Personal. Ausstattung in allen Bereichen des Bedarfs optimal durchdacht. Frühstücksbuffet OK. Abendbuffet zuviel Fertigprodukte. (Suppenpulver, Fertigsoßen, Dosensalate, Beilagen) Zimmer bergwärts meiden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, zunächst möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Besuch und auch für Ihren Kommentar bedanken, den wir als konstruktive Kritik auffassen, denn das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste stehen im Zentrum all unserer Bemühungen. Hinsichtlich der Zimmer mit Bergblick ist es so, dass diese auf Grund ihrer Position verglichen mit den Zimmern mit Seeblick einen Preisvorteil genießen. Aus den baulichen Gegegebenheiten resultierend gibt es in jedem Hotel Zimmer, die begehrter sind als andere. Unsere Küche verarbeitet stets frische Zutaten – wir kaufen ausschließlich bei lokalen Händlern ein und legen großen Wert auf die Qualität der gelieferten Waren. Natürlich werden von unseren Köchinnen und Köchen auch Hilfsmittel zur Verfeinerung der Speisen verwendet, wobei wir betonen, dass es sich dabei um Zutaten und Würzmittel handelt, die auch in einem Privathaushalt Verwendung finden. Geschmacksverstärker oder Ähnliches haben den Weg in unsere Küche nicht gefunden und werden dies auch künftig nicht. Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Mit herzlichen Grüßen vom Ossiacher See, Andreas Möderndorfer, Hotel Urbani, Marketing.