Alle Bewertungen anzeigen
Carina (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmarketing, April 2023).
Nicht zufrieden
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Frühstück ist echt super Mittags gibt es nur ein Menü man kann sich was anderes bestellen aber nur gegen Bezahlung Ihm Hotel wird angeboten Frühstück Mittag Abendessen Getränke sind zum bezahlen Alkohol Getränke sind mir bewusst aber auch die Säfte für die Kinder Zum Personal 1 Kellner war sehr freundlich der Rest eine Katastrophe am Abend wartet man eine halbe std für ein Getränk Zum Zimmer für 2 Nächte 702 € und kein Balkon bz. Schon ein Balkon aber da kann nur einer stehen Aussicht auf ein Terrassen Schirm 👎👎👎👎 Kein Lift vorhanden die Koffer sind zum hochtragen. Zur Hotel Direktorin wie ich mit ihr Diskutiert habe hat Sie mir Getränke Nachlass für die Kinder geben


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlecht


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wenig Auswahl


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophal


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 🔝🔝🔝


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hat noch nicht geöffnet


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Carina, wir haben Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen, erlauben uns jedoch ein paar Richtigstellungen. Die von Ihnen gebuchte Kategorie "Familienappartement" mit 45 m2 und Klimaanlage wird mit Balkon oder französischem Balkon angeboten. Sie hatten ein Familienappartement mit französischem Balkon gebucht. Das Familienappartement ist mit dem Lift über den 1. Stock erreichbar, daher ist Ihre Aussage, dass es keinen Lift gibt, nicht korrekt. Nicht nur die Geschäftsführung, sondern auch zahlreiche Gäste, wie Sie aus diversen Bewertungsportalen herauslesen können, schätzen unsere Mitarbeiter außerordentlich. Das dies in Ihrem konkreten Fall nicht zutrifft, bedauern wir. Vielleicht liegt es daran, dass einer unserer Mitarbeiter Sie gebeten hat, nicht mit Badehose und Träger T-Shirt zum Essen zu erscheinen. Unser Urbiland ist für Kinder ab 3 Jahren 6 Tage die Woche am Nachmittag geöffnet. Während der Betreuungszeiten sind die Getränke für Kinder an der Kindersaftbar im Urbiland kostenlos. Als Säfte werden Apfelsaft und Orangensaft angeboten, sollten die Kinder andere Wünsche haben, wie z.B. Fanta, sind die Getränke nicht inkludiert. Es freut uns, dass Sie vom Frühstück begeistert waren. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer und verbleiben mit freundlichen Grüßen Anita Sternad Direktorin