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Daniel und Mandy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmarketing, April 2023).
Weiterempfehlung
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotelangebot erhielten wir kurzfristig über einen Newsletter. Da ich das Skigebiet Gerlitzen in der Auswahl hatte, hab ich also zugeschlagen! Vor Ort wurde unser gebuchtes Doppelzimmer mit Aufbettung kostenlos in ein Familienstudio aufgewertet. Beim Ckeck in wurde uns alles wesentliche erklärt. Die Zimmer sind so gut wie neu,Bad und die Dusche sind nicht wirklich geräumig-aber volkommen o.k. Eine kleine Garderobe(Kleiderhaken) wären wirklich noch schön gewesen.Beim ersten Hotelrundgang wurde uns gleich der Speisesaal und unser Tisch gezeigt. Das Essen gibt es in Buffett-Form, Auswahl und Geschmack für uns in Ordnung.Ich könnte mir aber vorstellen,das es in der Hauptsaison am eigentlichen warmen Teil ein klein wenig eng wird wenn sich die Leute dort drängeln.Frühstück war super, vom frischen Obstsalat bis zu gebratenen Speck alles da! Das Bad fanden wir ebenfalls super-kein Wunder bei Märztemperaturen von 22 Grad :-) allerdings erschien es mir für ein ausgebuchtes Hotel evtl. ebenfalls etwas klein ,aber das ist nur eine Vermutung. Wellness und Spa haben wir nicht genutzt. Ein Lob an das stets freundliche Personal und an die Kinderbetreuerin, unserem 5jährigen hat es im Spielzimmer immer gut gefallen und er konnte sich schlecht trennen wenn Feierabend war.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel und Mandy
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, liebe Gäste, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen so ausführlichen Kommentar zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen Andreas Möderndorfer, Marketing, Hotel Urbani.