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Verena(19-25)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Freunde im März 2008
Unfreundlicheres Personal gibt es nicht
3,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Über das Hotel selbst kann ich nicht meckern. Die Zimmer waren sauber, das Frühstück war super (große Vielfalt) und die Eingangshalle schön. Aber das Personal war so unfreundlich, dass ich wegen diesen Angestellten dieses Hotel nicht weiter empfehlen kann. Die Auszubildende nahm kein Blatt vor den Mund und beschwerte sich bei uns über einen anderen Gast, die wir zufällig kannten und bezeichnete Sie als arrogant. Auch war ihr Englisch so schlecht, das es für ein 4 Sterne Hotel nicht ausreichend ist. Das Personal an der Bar, wollte nicht das wir uns in die Bar setzen und hat uns in die Lobby verfrachten. Die Rezeptionisten verhielt sich abwerten gegenüber uns. Normalerweise ist diese Gruppe jedes Jahr zur ITB in dieses Hotel gefahren, was aber ab nächstes Jahr nicht mehr sein wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Melden