Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es fing schon mit der telefonischen Reservierung an. Wir wollten ein Zimmer mit Balkon und die Mitarbeiterin bestätigte uns dies auch im gebrochenem Deutsch. Wir erhielten bei Ankunft kein Zi mit Balkon und wurden erst nach mehreren Fragen Herzlich willkommen geheißen. Wir wollten noch 1 Nacht verlängern, also bekamen wir ein identisches Zimmer, sehr klein, aber ok. Und nun der Hammer bei der Abrechnung: 1 Nacht kostete am Mi 229 € und ohne umzuziehen am Do 289 €!!! Der Preis ändert sich wie an der Börse? Es gab keine Info vom Personal und dann ist das so!? Wahnsinn. Für Nichts anderes einfach mal 60 € mehr. Die Rezeption überfordert, Preise überteuert und niemand fühlt sich verantwortlich!!!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag Hedwig, Trotz Recherche ist es mir nicht gelungen, Ihre Reservierung in diesem Hause ausfindig zu machen. Ein Klarname im Feedback waere hier sicher hilfreich gewesen. Kontaktieren Sie mich gern direkt um die oben genannte Situation zu klaeren. Es gibt hier durchaus ein verantwortungsvolles Team, welches ich mit stolz fuehre. Marco Fien Hoteldirektor
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