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Sven (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Mehr Schein als Sein
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir fahren 2-3 mal im Jahr übers verlängerte WE weg und freuten uns auf den Aufenthalt in diesem neuen Hotel. Unser Aufenthalt wurde aber immer wieder durch Kleinigkeiten getrübt, die in einem Hotel dieser Liga nicht passieren dürften und bei uns zu teils starker Verärgerung geführt haben. Wer nur ein neues Hotel in erster Reihe sucht ist hier gut aufgehoben, wer aber ein rundum Paket zum entspannen und auftanken sucht, wird hier nicht glücklich werden und schon gar nicht wenn man selbst aus der Dienstleistung kommt. Bedauerlich ist auch, dass dieses neue Holtel zwar Arbeitsplätze geschaffen hat, aber nur ein drittel des Personals deutsch ist. Wenn man das so wollte, könnte man auch für deutlich wenige Geld, in einem Komforthotel in Swinemünde Erholung suchen. Für uns war das Holtel eine klare Enttäuschung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:46-50
    Bewertungen:1