Seher Kumköy Star Resort & Spa

Hallo Petra Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und wir schätzen Ihre offenen Kommentare. Die Anmerkung zum Bett und zum Badezimmer nehmen wir ernst und bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten. Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass sich unsere Gäste wohl fühlen, und wir werden Ihre Hinweise nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir verstehen, dass die kulinarische Vielfalt und Qualität für einige Gäste von großer Bedeutung sind. Ihr Feedback zur Wiederholung der Speisen und der Textur des gebratenen Fleisches ist wichtig für uns, um unser gastronomisches Angebot zu überprüfen und zu verbessern. Es ist jedoch erfreulich zu hören, dass Sie das freundliche und hilfsbereite Personal positiv hervorheben. Wir legen großen Wert auf einen erstklassigen Service und freuen uns, dass dies zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat. Ihre abschließende Bemerkung über das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns von Bedeutung. Wir verstehen, dass unterschiedliche Gäste unterschiedliche Erwartungen und Bedürfnisse haben, und wir versuchen, ein ausgewogenes Angebot anzubieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut besuchen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und herzliche Grüße ihr SEHER KUMKÖY STAR RESORT & SPA TEAM