- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Im Großen und Ganzen ein schöner Urlaub (11Nächte) in einem Hotel mit guter Lage, schöner Gartenanlage und super Sandstrand. Dennoch mit Kleinkind würden wir nicht nochmal kommen. Anfangs die Mehrheit deutsche Paare 60+, dann zusätzlich deutsche, türkische, russische und schweizer Familien.Viele Liegenbesetzer unterwegs. Am Pool problematisch, am Strand geht's wenn man nicht in die ersten 2 Reihen will.
Wir haben ein Superior Seaview mit Babybett gebucht. Bitte beim Buchen aufpassen! Balkon mit Poolblick angeben. Unser erstes Zimmer war leider nicht gut. Meerblick, ja... ein bisschen aus dem Fenster...je nachdem wo man stand. Der Balkon aber zum Nachbarhotel und der Zuliefererstraße, nicht schön und sehr laut. Laut Rezeption gibt es unser gebuchtes Zimmer garnicht, wir sollten uns an den Reiseleiter wenden. Außerdem war der Fön kaputt. Die Dusche war teilweise kochend heiß, so dass wir unseren 1 Jährigen mit seinem Sandeleimer und Wasser vom Waschbecken geduscht haben. Nach weiterer Reklamation wurden wir mehrfach zur Rezeption geladen bzgl des Zimmerwechsels. Nach 4 Tagen durften wir endlich wechseln. Leider wurde uns trotz schlafendem Kind sehr deutlich und unfreundlich gesagt wir hätten max 30min Zeit zum Packen und Umziehen.Stress pur. Unser neues Zimmer war dann doch wie gebucht, Balkon zum Pool mit Meerblick, funktionierender Fön & Dusche. Bei Livemusik am Pool sehr laut, aber sonst vollkommen okay. Hätten wir gleich dieses Zimmer bekommen wäre die Bewertung deutlich besser ausgefallen. Für Familien: der Duschkopf ist fest montiert, es gibt aber einen Wasserhahn unterhalb der Dusche, der für die Kleinen zum Abduschen geht. Dusche ist ziemlich rutschig, aufpassen. Safe 2€/Tag Minibar einmal mit Cola etc aufgefüllt, danach täglich Wasser & Minisaft-Packs. Kaffee/Tee, Wasserkocher vorhanden.
Das Essen hat geschmeckt, war auch warm,man hat immer was gefunden.Verschiedene Themenabende. Alles sehr schön angerichtet. Obst hätte manchmal etwas mehr sein können bzw wechseln. Im Hauptrestaurant musste man abends öfters anstehen und wer draußen einen Tisch will muss zeitig vor Restaurantöffnung da sein. Innen war es teilweise sehr laut und warm. Der Babystuhl wurde öfters gerammt. Morgens kein Problem. Beach Bar gut, das Fladenbrot ist weltklasse. Beim Mittagessen um 12Uhr ist viel los und die Tische knapp. Garden Restaurant auch gut, beim Eis/Waffeln muss man schon mal länger anstehen, lohnt sich aber. Pool Bar ist voll in der Sonne, kaum Schattenplätze. Insgesamt nur 4 oder 5 Tische, eher zum kurz was holen gedacht.
Gastro-, Animations- und Putzteam waren alle freundlich und bemüht. Unser Life Guard Ali sowie unser Kellner Savaş haben ein zusätzliches Lob verdient! Absolut herzliche Menschen. Rezeption, je nachdem wer gerade dort ist... von sehr bemüht und freundlich über genervt bis unfreundlich alles dabei.
1h Anfahrt. Shoppingmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Sauberer, weicher Sandstrand und flacher Meereszugang. Top. Leider schließt die Beach Bar um 17Uhr, wer länger am Strand bleiben will muss vorher Getränke holen. Schöne grüne Gartenanlage mit Spielplatz. Der hat Schaukeln (auch Baby), verschiedene Rutschen und Wippe, ist aber leider tagsüber in der Sonne und somit wenn dann nur kurz nutzbar. Abends viel und gern bespielt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool vollkommen in Ordnung. Achtung der Boden drum herum wird sehr heiß und ist auch ziemlich rutschig. Kleinkindern am besten Schwimmschuhe anziehen. Babypool mit kleiner Rutsche ist angenehm warm, da können die Kleinen lang drin bleiben. Nach der Hälfte unseres Urlaubs kam zum Glück dann auch ein Sonnensegel. Rutschenpool ist gut, wird stundenweise betrieben. Animation wird geboten,alle nett und nicht aufdringlich. Von uns aber nicht genutzt, außer als Zuschauer der Minidisco. Was uns und auch andern Gästen nicht gefallen hat, am Abend der Live Musik werden um Punkt 17 Uhr sämtliche freie Liegen gestapelt, Tische hin und her getragen. Der Boden gewischt, inklusive der Badeschuhe von Gästen, die sich noch im Pool befinden. Man fühlt sich regelrecht gedrängt sich aufs Zimmer zu begeben. Wassersport wird am Strand von Fremdanbietern betrieben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Veranstalter: | TUI |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ramona |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 19 |
Sehr geehrte Frau Ramona, Besten Dank für Ihre Bewertung und die Mühe die Sie sich gemacht haben, Auch Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr. Natürlich sind wir immer und gerne für Verbesserungsvorschlaege und Empfehlungen offen da diese nur zu Verbesserungen beitragen und wir somit unsrere Serviceleistung erhöhen können. Ihre Danksagungen geben wir an das Team und auch an das Management gerne weiter ,bedanken uns in deren Namen herzlichst. Ihnen wünschen wir alles erdenklich Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen aus Kumköy. Ihr, SEHER KUMKÖY STAR RESORT &SPA MANAGEMENT