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Vanessa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Erholsamer Urlaub mit meinem Schatz
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage des Strandes am Hotel ist sehr schön. Es gibt sehr viel Auswahl am Essen. Obwohl das Hotel sehr alt ist, ist es sehr schön erhalten. Das Personal müsste mehr auf die Gäste eingehen. Man könnte zwischen den Eingängen des Strandes Stege einbauen, da man sich sonst die Füße verbrennt. Die Putzfrauen reinigen nicht gründlich, zum Beispiel wurde seit unserer Ankunft weder unser Spiegel, unser Fernsehr und unterm Bett sauber gemacht. Und die Putzfrauen könnten etwas freundlicher sein. Die gucken nämlich einen so an als ob die uns aufessen wollen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vanessa, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass Ihnen unser Hotel so sehr gefallen hat. Die Stege am Strand sind eingeplant. Unsere Reinigungskräfte sind sehr fleißig und reinigen gründlich die Zimmer. Außerdem sind sie sehr freundlich, was die Mehrheit unserer Gäste auch bestätigt. Sie haben es betimmt nur falsch wahrgenommen. Wir wünschen uns, Sie bald wieder in unserem Hotel mit Ihrem Schatz, wie Sie es in der Überschrift auch geschrieben haben, zu sehen. Viele liebe Grüße aus der sonnigen türkischen Riviera. Mit freundlichen Grüßen Das Hane Hotel Die Gästebetreuung Süheda Ucuk