Seher Kumköy Star Resort & Spa

Insgesamt 253 Zimmer, davon 196 im Hauptgebäude auf 4 Stockwerken und 2 Fahrstühlen. 57 Zimmer liegen in den beiden Bungalow Anbauten an den Seiten des Hotelparks. Im rechten Anbau hatten wir einen Laminatboden. Insgesamt war es sauber. An vielen Stellen ist zu erkennen, dass nichts repariert wird, der Bau wird seit Jahren auf Verschleiß gefahren. An vielen Tagen in der Woche läuft auf der Terrasse und im Restaurant den ganzen Tag die selbe Musik CD, was nach 2 Tagen einfach nur nervt. WIFI funktioniert manchmal, wenn man es wirklich braucht nicht. Der Router ist schlecht konfiguriert und diverse Acess-Points sind nicht mehr funktionstüchtig. Einer ist z.B. aus der Halterung gefallen und liegt auf dem Außendach. Hier und da ist schon mal ein Lichtschalter oder eine Leuchte aus der Wand oder Decke gefallen, den Dreck nach besteht dieser Zustand schon länger. Es sind 90% Deutsche Rentner anzutreffen. Das Abendprogramm passt mit Deutscher Schunkelmusik zu dieser Klientel, aber für mich mit 29 überhaupt nicht. Das Hotel wird grundsätzlich überbucht und spontan die überschüssigen Gäste auf andere Hotels der Hane Kette verteilt. Das Wetter ist im September und Oktober am angenehmsten, da es nicht zu heiß oder zu kalt ist, tagsüber 31°C, nachts 21°C. Für richtiges Rafting ist der April, Mai zu empfehlen, damit die Flüsse mehr Wasser haben und reißender sind. Im Oktober kann an nur Einsteigerräfting erwarten, da kein nur wenig Wasser fließt.

Zimmergröße war ok. Unser Zimmer war im Bungalow in unmittelbarer Strandnähe. Dafür hatten wir abends die Musik von der Bühne, die aber nur bis 23Uhr läuft. Es gab nur 1 Zimmer das garkeinen Balkon hatte und das war unseres. Dafür hatte wir an den beiden Tagen mit Stromausfall aber keinen ohrenbetäubenden Generatorlärm vom 12 Zylinder Schiffsdiesel mit 350kW. In der Donnerstagnacht sprang der Generator um 4Uhr Nachts an und lief mehrere Stunden, damit war für viele Hotelgäste der Schlaf beendet. Nach 2 Tagen kletterten die Ameisen aus der Fußleiste. Dies wurde sofort mit übel riechendem Insektenvernichtungsmittel unterbunden, Leider stank das Zimmer danach ca. 2Tage nach üblen Giftstoffen. Die Dusche hatte keine festen Duschwände, sondern nur einen etwas zu kurzen Duschvorhang, was dazu führte, dass bei jedem Duschen der Fußboden unter Wasser stand. Bei größeren Wassermengen war der Gully unter dem Klo sehr nützlich, so lief das Wasser nicht direkt ins das Laminat des Zimmers. Der Seifenspender am Waschbecken war defekt, wurde aber nicht repariert. Der Lüfter im Bad hatte einen Lagerschaden und lüftete nur in der Zwischendecke. ohne Lüftungsrohrohr nach außen, die Zuluft wird auch einfach aus der Zwischendecke angesaugt. Der Lüfter war einfach nur sinnlos und nervig, bei den nächtlichen Klogängen. Die Klimaanlage läuft nur, wenn man den Zimmerschlüssel in der Wand eingesteckt hat. Damit hat man immer die eiskalte Zugluft wenn man ins Zimmer kommt, dass ja brütend heiß ist. Die Innenwand zum gegenüberliegenden Bad hat großflächig Schimmel und Putzabplatzungen. Täglich vielen schwarze Brocken unter dem Waschbecken auf den Fußboden, die vom Reinigungspersonal entfernt werden. Die Betten waren angenehm hart und sauber.

Es gibt ein Restaurant, mit eher deutschem Standardessen und super Salatbar und reichhaltigem Nachtisch. Das Frühstück ist reichhaltig aber jeden Tag das Selbe. Leider wird der einzige echte Fruchtsaft nicht am Buffet angeboten, wie alles andere. Stattdessen wird er sporadisch vom Kellner gegen Trinkgeld serviert. Das Mittagessen ist reichhaltig und wechselt. Draußen auf der Terrasse wird fast jeden Abend live gekocht, dort schmeckt das täglich wechselnde Essensangebot am Besten. Sauberkeit und Hygiene sind überwiegend gut. Das Getränkeangebot an Strand ist dürftig, kein Bier. Billige Eisgetränke nur von 12-14Uhr aus dem Automaten, ansonsten Wasser. Fruchtsaft nur gegen Barzahlung, für ca. 8€ das Glas.

Die Kellner haben lange Arbeitszeiten und müssen den ganzen Tag richtig ran. Abends ist der Gesichtsausdruck dann eher "müde" als "freundlich" und es fällt schon mal was herunter. Die Deutschkenntnisse gerade an der Rezeption sind überraschend gut, deutlich besser als Englisch. Das Zimmerpersonal kann kein Deutsch, arbeitet aber ordentlich. Beschwerden werden soweit bearbeitet, wie die Abarbeitung mit geringen Arbeitsaufwand möglich ist.

Direkte Lage am Sandstrand. 6km bis Side City. 65km bis Antalya, 1h Bustransfer vom Flughafen Antalya. Das Nightlive besteht aus Volksmusik und Shopping und den typischen Souvenirshops und Bekleidungsläden mit überwiegend gefälschten billigen Markenartikeln. Bis zum ersten shop ist man nur 2 Minuten unterwegs. Hier und da ist zwischen den shops ein sehr nettes Restaurant versteckt. Es fahren viele Taxis und einen Bus ist auch schnell rangewunken. Eine vernünftige Diskothek gibt es nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist gepflegt und sauber. Täglich finden die selben Animationen statt, Volleyball, Dart, Bottcher, Luftgewehrschießen, Hufeisenwerfern und ein paar Stunden Kinderbelustigung. Das Abendprogramm wechselt, ist aber auf aller unterstem Niveau. Die Sonnendächer am Stand sind alt, und zu 90% auch vorhanden. Defekte Dächer werden Vormittags um 11Uhr mit lauten Schweiß- und Flexarbeiten durchgeführt. Damit die Gäste auf den Sonnenliegen keine glühenden Schweißperlen auf die Nackte Haut bekommen, wird der Mehrblick mit Arbeitsplanen zugegangen. Leider war nach Abschluss der Arbeiten am Abend und auch in der folgenden Woche kein einziges defektes Sonnendach repariert. Die Sonnenliegen sind zu 50% in der Mitte gebrochen, deswegen sollte zwingend die Auflagematte für 1EUR täglich ausgeliehen werden. Stapelt man 2 defekte liegen übereinander, biegen sich diese nicht so übel in der Mitte durch, an den defekten Stellen. Der Rasen wird um 13Uhr beim Mittagessen an der Parkbar direkt neben den Gästetischen gemäht. An anderen Tagen wird um 11Uhr direkt neben den schlafenden Leuten im Park die Motorsense angeworfen, um die Rasenkanten zu Trimmen. An vielen Stellen ist noch zu erkennen, wo Blumen wachsen sollten. An den Gartenwegen sind noch sporadisch Blumenränder zu finden, der Rest ist blanke Erde oder Unkraut. Die Massage ist zu empfehlen. Nach guter Verhandlung bekommt man eine Standardmassage 60min für 30EUR, mit Hamam, teilweise auch plus Pealing. Auf individuelle Wünsche wird dabei selten eingegangen.