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Helmut (61-65)
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Hahne bleibt Hane!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage sehr gut.Seit der Übernahme hat sich alles verschlechtert.Essen gab es 2 Wochen das gleiche.Nudeln,Gulaschpfanne,Fisch und Salate.Tische waren schon Mittags für Abendessen besetzt.Leute spielten karten am Tisch um für 19 Uhr den Tisch zu reservieren.Kellner waren unfreundlich.Mehr als ein Getränk gab es nicht zum Abendessen,es sei den,man gibt Trinkgelder.Meine Hochachtung an das Management,wie kann man ein gutes Hotel(Hane) jetzt Seher Kumköy in so kurzer zeit,so runterfahren,an Essen und Service.Für mich ist das alte Hane jetzt seher Kumköy Geschichte.Werde nie mehr in dieses Hotel fahren.Keine Handtücher am anreisetag,Zimmer kaum gereinigt und keine frischen Handtücher,ein unding


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Helmut, wir bedanken uns für die Zeit die Sie sich bei dieser Bewertung genommen haben denn Zeit ist kostbar. Wir bedanken uns ebenso für Ihre Buchung bei uns auch wenn Sie zukünftig wo anders Ihren Urlaub verbringen wollen. Leider können wir nicht schreiben das wir es bedauern das Tische vom Mittag an für den Abend besetzt wurden , keine zweites Getraenk serviert wurde laut Ihrer Aussage und das Essen sowie der Service heruntergefahren sein sollen da wir und viele unserer Gaeste nicht dieselbe Meinung vertreten. Auch sind wir ehrlich gesagt nicht ganz sicher ob Sie wirklich bei uns Ihren Urlaub verbracht haben. Und natürlich dürfen Sie weiterhin Urlaube in den Hotels machen die genau nach Ihren Wünschen gestrickt sind. Egal in welcher Anlage und wie Sie heissen. Seher bleibt auch Seher, so wie es unsere Gaeste bevorzugen. Mit freundlichen und sonnigen Grüssen für Sie Seher Kumköy Star Resort & Spa Management