- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Also wir sind schon ein wenig enttäuscht vom Hane Hotel, weil Hotel ist total überbucht und die Reiseleitung kann nichts dagegen unternehmen. Wir sind angereist und uns wurde mitgeteilt das wir kein Zimmer im Hotel bekommen würden, da das Hotel überbucht ist. Man bekommt das "Annex" angeboten, sind Appartments die zum Hotel gehören, aber ca. 400 Meter vom Hotel entfernt liegen und schlechter ausgestattet sind und somit günstiger sind. Oder ein anderes Hotel vorübergehend bis Zimmer im Hane Hotel frei ist, in der Regel 3 Tage später. Was uns verärgert hat, ist das keinerlei Entschuldigung von Seitens der Mitarbeiter der Rezeption über die Lippen kommt. Für die Mitarbeiter ist das vollkommen selbstverständlich das ihr Hotel überbucht ist. Nach drei Tagen durften wir dann in unser Zimmer im Hane Hotel ziehen, haben ein Zimmer im Gartenhaus bekommen, sind die einzigsten Zimmer die eine Klimaanlage haben, die 24 Stunden funktioniert. Das Zimmer war okay aber könnte sauberer sein, an der Badtür war total viel Staub und Haare vom Vorurlauber. Sonst die Kellner sind immer sehr zuvorkommend und ständig am Scherze machen und gegen entsprechendes Trinkgeld reservieren sie einem sogar den Abendbrottisch. Die Animateure sind stets bemüht einen zu beschäftigen undSpaß zu verbreiten. Wenn man vom Überbuchungsärger und Dreck im Zimmer absieht hatten wir einen sehr schönen Urlaub. Die Türkei ist ein super Urlaubsland.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobias & Sindy |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |


