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Martina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2008 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Und immer wieder diese Überbuchungen!
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eigentlich ist das Hotel aufgrund seiner Strandlage und Umgebung sehr gut, wenn nicht, und das schon seit Jahren, immer wieder dieses Hotel überbucht ist. Da wir mit unserem Verein schon seit Jahren dieses Hotel besuchen, und immer wieder jedes Jahr erst andere Zimmer (Annex Billiger!!) bezogen werden müssen, bevor man dann vielleicht sein Zimmer bekommt. Abgefunden wird man dann mit Gutscheinen für Auflagen, Safe für die Dauer des Aufenthaltes und ggf. noch ein Gutschein für eine Massage. Und dann wird man noch genötigt, dieses beim Reiseleiter zu bestätigen, damit man zu Hause keine Ansprüche geltend machen kann. Ein Phänomen ist, dass man jedes Jahr zur gleichen Zeit immer wieder die gleichen Gäste sieht; die auch immer die gleichen Probleme haben, nur, solange man auf die Forderungen der Hotelleitung eingeht (viele Gäste sind mit dem Bonbon zufrieden) wird sich an der Situation der Überbuchungen nichts ändern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:41-45
    Bewertungen:47