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Egon (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Jahreswende in der Türkei Fazit
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat eine Super Lage.Großer Garten und Großer Strand mit Liegen die nicht so eng stehen.Ein Manko vom Hotel ist das sehr kleine Badezimmer.Keine Ablagemöglichkeiten das gleiche gilt auch für den Schrank im Zimmer. Wir hatten Zimmer 5101.Auch war das Essen manchmal kalt oder nur lauwarm. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich.Das Hotel war sehr sauber,es wurde immer irgendwo gewischt .Besonders hat uns die Beachbar sowie das Gardenrestaurant gefallen. Leider keine Animation im Hotel bei unseren 12 tägigen Besuch.. Kann mir einer sagen ob es im Hotel auch größere Badezimmer und Schränke im Zimmer gibt Ansonsten werden wir dieses Hotel nicht wieder buchen.Die Sylvesterfeier haben wir in andere Hotels auch schon besser erlebt. Das Reinigungspersonal fürs Zimmer war sehr sauber.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitness Wellness Poolanlage wurde nicht genutz. Entertainment gabs auch nicht,außer einmal Bingo und das auch noch sehr laut


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Egon
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Egon, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels, der große Garten und der Strand gefallen haben. Es tut uns leid, dass das Badezimmer und der Schrank in Ihrem Zimmer zu klein waren und das Essen nicht immer heiß serviert wurde. Ihre positiven Kommentare über die Sauberkeit des Hotels, die Freundlichkeit unseres Personals und die Beachbar sowie das Gardenrestaurant schätzen wir sehr. Wir bedauern, dass während Ihres Aufenthalts keine Animation angeboten wurde und die Silvesterfeier nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmergrößen und der Schränke weiterleiten und sicherstellen, dass unsere Gäste zukünftig besser informiert werden. Es ist uns wichtig, dass jeder Gast eine angenehme und komfortable Zeit bei uns verbringt. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Seher Kumköy Star Resort & Spa Hotel Team