Seher Kumköy Star Resort & Spa

Ich war 2 Wochen lang im Hane Hotel und kann es für einen entspannten und stressfreien Urlaub nicht empfehlen! Das Hane Hotel ist vom äußeren Erscheinungsbild sehr schön und dazu noch in einer perfekten Lage. Doch in den ersten Tagen kamen uns schon mehrere Mängel zum Vorschein. An der Strandbar! durfte man sich nur Getränke holen wenn man trocken war, was bei den Temperaturen in der Türkei sehr schwer fällt. Das selbe gilt auch für die Poolbar. Wenn dies nicht eingehalten wurde, bekam man entweder keine Getränke oder von einem sich sehr wichtig fühlendem Hotelbeauftragtem eine Standpauke in einem Ton der nicht angebracht ist. So wie schon in den anderen Bewertungen beschrieben haben wir auch zu bemängeln das, dass Hotel nur an ihre Stammgäste denkt. Dies lies man uns merken bei den Mahlzeiten, indem Tische in einem Maße reserviert wurden für diese Gäste, so das der Rest sich im Hotel zu frieden geben musste. In der ersten Woche waren viele junge Menschen aus allen Ländern vertreten welches sich dann aber in der zweiten Woche schlagartig änderte, denn dann kamen die Stammgäste. In der Anlage selber ist das Hane Hotel sehr sauber, ausser die Zimmer in denen man dann wohnte. Ich war jetzt zum 7 mal in diesem Ort und kann nur mit bestem Gewissen das nachbar Hotel Oleander empfehlen. Durch mehrere Urlauber und Einheimische haben wir auch erfahren das unser nachbar Hotel Kumköy Beach resort das beste Hotel in dem gesamten Ort ist ( Der Preis ist natürlich auch höher, aber für einen stressfreien und entspannten Urlaub so haben ich beschlossen bezahle ich dann lieder etwas mehr beim nächsten Mal.) Ich bin zu dem Entschluss gekommen das Hane Hotel vorerst nicht wieder zu buchen, da es dem Preis- Leistungsverhältnis nicht gerecht wird. Ich denke dieses Hotel möchte lieber bei den Stammgästen bleiben.

In den ersten Tagen die wir im Hane Hotel verbracht haben haben sich schon die ersten Mängel gezeigt : Leider haben wir im Haupthaus kein Zimmer mehr bekommen, sind daher in einem Nebengebäude untergekommen. Das Zimmer war sehr klein für 2 Personen und von Komfort keine Rede, an der Decke befanden sich unzählige Stellen von Schimmel und im Bad, häuften sich nach nicht genügendem Reinigen der Reinigungskräfte, die Ameisen. Es kam des öfteren vor das in unserem Zimmer Handtücher oder Fußmatten für die Dusche fehlten, welche aber nach Anfrage gebracht worden sind. Da sich neben uns direkt das Hotel Kumköy Beach befand haben wir zur frühen Morgenzeit leider immer etwas Lärm von den LKWs gehört, was aber auch nicht zu verhindern oder zu überhören war.

Das Frühstück in diesem Hotel ist wie ich sagen kann, wie in jeden anderen auch ,nicht grade abwechslungsreich aber völlig ausreichend. Es gab mehere Sorten Brötchen und Auflagen. 5 oder 3 Minuten Eier und abwechslungsweise Rührei und Pfannkuchen. Leider muss ich sagen war ich enttäuscht das beim Frühstück, Mittag oder Abendessen das Büffet schon knapp 30 Minuten eher abgeräumt wurden. Das Mittag und Abendessen hingegen ließ entwas zu wünschen übrig, es gab keine Abwechslung in den Fleisch oder Fischvarianten. Man konnte dann wählen zwischen Fisch und Lamm oder auch Leber und Fisch. Hähnchen hingeben gab es immer, somit konnte man notfalls hierauf zurückgreifen. An der Poolbar gab es zum Mittag immer sehr leckere Kleinigkeiten wie Nudeln, Pizza, Pommes, Chicken Nuggets und Hamburger, welches wie ich fand völlig ausreicht. Die Getränke waren immer gekühlt und wurden auch in sauberen Bechern ausgeschenkt.

Der Service ist im Hane Hotel sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. So wie ich es beurteilen konnten haben alle Angestellten fast perfekte Fremdsprachenkenntnisse. Um wie oben beschrieben noch mal auf den Hotelbeauftragen ( So wie ich glaube ein Herr im rosa Hemd !!) zurück zu kommen, dieser Herr hatte in den ganzen 2 Wochen die wir dort verbrachten nichts besseres zu tun als Hotelgäste, die nicht zu den Stammgästen zählten, zu verärgern. Indem er strickt darauf achtete das man in der Strand oder Poolbar nur staubtrocken auftauchen durfte und jeden Abend darauf achtete das auch alle Stammgäste am Abend von ca 50 Tischen die auf der Terrasse am Abendessen gedeckt Waren auch ca 35 für diese reserviert wurden. In dem Hotel befindet sich ein Supermarkt in welchen die Preise angemessen sind, ein Friseur, Schmuckgeschäft, ein Arzt und ein kleiner Raum mit einem Billiarttisch. Für Gäste die, wie ich schon mehrere Male in der Türkei waren und die Animation gesehen hätten, würden diese als grotten schlecht beurteilen. Dieses neu zusammengewürfelte Team ist superfreundlich zu den Gästen und gibt sich Mühe aber ist nicht gut genug für ein 4 Sterne Hotel.

Nach einer ca. guten Stunde vom Flughafen Antalya haben wir unser Hotel erreicht. Das Hane Hotel hat eine perfekte Lage. Das Hotel liegt direkt am Strand, welchen man durch einen schön angelegten Garten in kurzer Zeit erreichen kann. Zur vorderen Seite des Hotels sind in wenigen Minuten Taxistände, die Innenstadt und Einkaufsmeile Kumköy zu erreichen. Am wunderschönen Strand von Kumköy gibt es viele verschiedene Möglichkeiten Ausflüge zu buchen und alle Wassersportangebote zu nutzen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel war zu der Zeit als wir dort waren nicht ausgebucht, somit hatte man immer eine Chance Liegen am Strand zu bekommen (auch zu späteren Zeiten am Tag), am Pool war es dann doch schon schwieriger man hatte jedoch dann noch die Möglichkeit sich auf den Rasen zu legen oder in Hängematten welche vereinzelnt im Garten vorhanden sind. Am Strand und am Weg zum Hotel gibt es viele Möglichkeiten eine kalte Dusche zu nutzen. Das Unterhaltungsprogramm Tagsüber war wie ich fand ausreichend nur das Abendprogramm ließ sehr zu wünschen übrig. Es gab nur eine oder zwei atraktive Showabende in den ganzen 2 Wochen , diese Meinung teilten auch mehrere Gäste. So wie uns berichtet wurde war diesen Team auch erst seit einigen Tagen neu zusammengestellt worden, was sich natürlich für die Zukunft noch ausbauen läßt.