Seher Kumköy Star Resort & Spa

Wir können uns eigentlich nur den Vorgängern Gudrun und Jens anschließen. Wir waren zum zweiten Mal im Hane. Es hat uns im vergangenen Jahr sehr gut gefallen, in diesem Jahr war es eine einzige Enttäuschung. Das die Zimmer klein sind, war uns ja bekannt, aber wir hatten den Eindruck, daß sich die Hotelleitung auf den Lorbeeren der Holidaycheck Bewertung von 2005 ausruht. Die Anlage sah ungepflegt und unsauber aus, der Garten war verunkrautet, der Rasen nicht gepflegt, ebenso wie die Blumen. Auf unsere Nachfrage wurde nur gesagt, daß die Angestellten sich überwiegend im Hane Garden befinden (hat sowieso zu spät geöffnet.) Erst in der letzten Woche hat man begonnen, die Anlage auf Vordermann zu bringen. Das war im vergangenen Jahr viel schöner. Das Alter der Gäste war überwiegend 60 nach oben keine Grenzen. Gut wir gehören auch zu den Jahrgängen, aber was sich teilweise abgespielt hat, geht auf keine Kuhhaut. Morgens un halb sechs wurden die ersten Liegen am Strand belegt, um 08.00 Uhr waren fast alle weg. Wer so gegen 10/halb elf kam, konnte teilweise vergeblich nach Liegen suchen. Das Abendessen ging eigentlich bis 21.00 Uhr, aber man konnte davon ausgehen, daß es ab 20.15 Uhr keinen Nachtisch mehr gab, wer um halb neun zum Essen ging, (vorher zu voll) mußte sich mühsam durch die Reste arbeiten. Es wurde teilweise nichts nachgelegt. Auf Nachfragen stieß man nur auf Unverständnis. Kam man pünktlich um 19.00 Uhr, konnte man gewiß sein, kaum einen vernünftigen Platz zu bekommen, die Terrasse war gänzlich besetzt (meistens schon ab 18.00 Uhr). Im vergangenen Jahr waren wir im Aug./Sept., schon da war das Hotel völlig überbucht, auch wir mußten seinerzeit eine Nacht in einem sog. Notzimmer übernachten. Dieses Jahr hatten wir zwar Glück, aber an der Überbuchung hat sich nichts geändert. Auch von den 120,00 € Nachzahlung haben wir gehört. Ein Alternativhotel ist zur Zeit das neue Hane Garden, hier allerdings mindestens 300/400 Meter vom Strand entfernt,. Es gibt einen Shuttlebus zum Strand. Auch Einkaufsmöglichkeiten sind nicht gleich um die Ecke. Aber schöne, größere Zimmer mit Tisch und Stuhl, ein schöner großer sehr freundlicher Eßsaal, ebenso die Rezeption sowie der Barbereich machen einen ansprechenden Eindruck. Das Hotel macht alles in allem einen großzügigen Eindruck, auch was die Räumlichkeiten betrifft, z.B. Hotelbar, Kinderhort, Hamamm, Sportcenter, usw. Man kann als Gast in jedem Hanehotel essen und trinken. Vom Hane Hotel zum Hane Garden 20 Minuten zu Fuß am Strand.

Wir hatten ein Zimmer im ersten Stock mit Balkon zur Hotelterrasse. Hier ist eigentlich einmal die Hotelleitung gefragt. Sicherlich genießt man die lauen Sommernächte und freut sich draußen sitzen zu können. Aber es kann nicht angehen, daß um halb zwei nachts noch lauthals gesungen und gelacht wird. Es sind ja auch Familien mit Kindern im Hotel die schlafen möchten und wir meinen, bei einer gewissen Lautstärke wäre die Hotelleitung gefragt. Die Bettwäsche wurde alle zwei Tage gewechselt, Handtücher fast jeden Tag. Es gab vier deutsche Fernsehprogramme, der kleine Kühlschrank funktionierte, es gab fast jeden Tag eine große Flasche Wasser. Die Zimmer sind nicht sehr groß, es fehlen Ablagemöglichkeiten, es gibt nur einen Stuhl, keinen Tisch.

Das Essen an sich war schmackhaft und es gab auch genug, wenn man rechtzeitig einen Tisch bekam. Die Freundlichkeit der Bedienung ließ teilweise zu wünschen übrig. Saß man noch so gegen 20.45 Uhr am Tisch, konnte es schon einmal passieren, daß es schiefe Blicke hagelte, denn es wurden schon die freien Tische für's Frühstück am nächsten Morgen eingedeckt. Am Geburtstag meines Mannes bestellten wir um 20.30 Uhr noch für 8 Personen (Familie) Wein und Raki, diese Bestellung wurde auf Nachfrage erst um 20.55 Uhr ausgeführt. Der Frühstückskaffee war nur mit langen Schlangen zu erhalten, mal war eine Maschine defekt oder der Kaffee war gerade ausgegangen. Hier war schon Langmut angesagt. Das Frühstück selbst war gut und auch reichhaltig.Der Service an der Poolbar war super freundlich, die Pizzaköche immer gut drauf. Die Toiletten am Strand bedürfen einer dringenden Überholung, die Reinigung hielt sich in Grenzen. Hier sind auch die Touristen gefragt, es kann nicht sein, daß sich einzele Herren der Schöpfung im dortigen Waschbecken im WC die Füße waschen und hinter sich eine lange Schlange die auf's WC wollen. Die WC-Anlage an der Poolbar wurde gut sauber gehalten.

Hier muß man besonders auf die Rezeption hinweisen. Die Herrschaften dort sind unfreundlich und ziemlich arrogant. Hat man als weibliches Wesen eine Frage oder möchte etwas anderes, wird man zwar angesprochen, kommen aber die Herren der Schöpfung (vielleicht auch noch die eigenen Landesleute) wird man rigoros stehen gelassen und nicht mehr beachtet (ist uns mehrfach passiert).l Entweder tun sie so als ob man deutsch nicht versteht, oder der betr. Sachbearbeiter ist gerade nicht anzusprechen. Über die Sauberkeit der Zimmer konnten wir nicht klagen, die Reinigungskräfte waren hilfbereit und- im Rahmen der Verständigung - freundlich.

Die Lage des Hotels ist eigentlich sehr schön, direkt am Strand, der überwiegend sehr sauber ist. Es geht ganz seicht ins Wasser, erst weiter draußen wir's tiefer. Für Kinder eigentlich ideal zum Spielen. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind direkt um die Ecke, 100 m zur Hauptstraße. Es wurde gerade neben dem Hane ein 500 Zimmer Hotel eröffnet, was für die Vollheit am Strand natürlich nicht gerade von Vorteil ist. Transfer zum Flughafen ca. 50 Minuten, die Pfeise für Taxi und Dolmusch sind schon in Ordnung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war sichtlich bemüht, hat uns aber nicht so sehr interessiert.