Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist völlig abgewohnt und verlangt geradezu Nach einer Renovierung. Wir wurden durch den Rezeptions Mitarbeiter sehr unfreundlich empfangen und auf die falschen Zimmer verwiesen, erst am folge Tag bekamen wir durch unseren Reiseleiter andere Zimmer ( abgewohnt ). Das Essen war sehr eintönig, es gab jeden Tag das selbe. Das übrige Service Personal war sehr freundlich und zuvorkommend , leider hat das nicht gereicht um einen erholsamen Urlaub zu verbringen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Klaus, wir bedauern das Sie nicht ganz zufrieden waren mit Ihrer Entscheidung zu unserem Haus. Welche Erwartungen Sie hatten können wir leider nicht wissen denn sonst wären wir mehr als behilflich gewesen. Wir bedauern wenn unser Mitarbeiter Ihnen nicht korreckt behilflich sein konnte. Vielen Dank für die lobenden Worte des übrigen Servicepersonals. Schade das ein erholsamer Urlaub durch eine Nacht Ihren Urlaub negativ beeintraechtigt hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin angenehme Urlaube in Hotels die nach Ihren Wünschen gerichtet sind , auch bedanken wir uns für Ihren Besuch bei uns und wünschen alles erdenklich Gute. Seher Kumköy Star Resort & Spa Team
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