Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ordentliches Hotel. Schöne Gartenanlage und super Nähe zum Strand. Einrichtung nicht unbedingt der allerhöchste Standard aber soweit o.k.! Essen ist gut, morgens leider keine frische Milch. Einrichtung ist zwar schon etwas älter aber sauber. Personal ist freundlich und gibt sich Mühe. Grosser Nachteil: Hotel ist sogar schon in der Nebensaison überbucht! Bei der Ankunft gibt es ständig ärger da die entspr. Zimmer (z. Bsp. mit Meerblick etc.) nicht verfügbar sind. Dann wird entweder ein minderwertigeres Zimmer angeboten und als Entschädigung dafür z. Bsp. eine kostenlose Massage etc. oder aber man wird in eine anderes Hane Hotel verlegt das nicht am Meer liegt. Das ist besonders ärgerlich wenn man nachts anreist und dann warten muß bis ein "Ersatz-Zimmer" gefunden wird und evtl. noch eine weitere Fahrt in das Ersatz-Quartier angetreten werden muß. (Einfach gesagt ist das eine Katastrophe wenn Zimmer gebucht, bezahlt und dann nicht verfügbar sind!)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Hans, danke für ihre Bewertung . Leider waren Sie ja nicht so mit uns zufrieden. was die Umbuchung anbelangt. Natürlich ist es nicht schön, wenn man kaputt vom Flug ins Hotel kommt, und dann noch in ein anderes Hotel verlegt wird. An dieses Problem wird weitehin gearbeitet. Trotztdem würden wir uns freuen Sie irgendwann mal wieder bei uns im Hane Hotel begrüssen zu dürffen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer in Deutschland. Mit freundlichen Grüssen Hane Hotel Deniz Tekdemir Guest Relation
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