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Birgitta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Zweimal Hotel Hane - im nächsten Jahr nicht mehr
4,6 / 6

Allgemein

Das Hane ist eines der ältesten Hotels in Kumköy, wurde aber total renoviert. Hotel und Anlage mit großem gepflegtem Garten sehr schön und nur 2 bis 3 Minuten durch den Garten zum breiten Strand, an dem allerdings die Liegen nicht aussreichten, da viele Gäste der anderen Hane-Hotels den ganzen Tag hier verbringen. Es hat 4 Etagen, über 400 Zimmer und 2 Lifts, die sehr langsam sind und bei voller Belegung (also fast immer) kaum ausreichen. Sauberkeit 1 a. Gäste vorwiegend deutsch und zumeist älter. Sehr viele Stammgäste. AI von 09. 30 bis 23. 30 Uhr wechselweise in Lobbybar, Gartenbar etc. Strandbar nur Softdrinks. Beim Essen (Buffet) große Auswahl, aber geschmacklich nicht immer ok. Nachtischbuffet super. Leider immer Riesenschlangen an den Buffets bei allen Mahlzeiten, was sehr nervig ist. In der Gartenbar Snacks (Spaghetti, Hamburger etc.) von 11. 30 bis 15. 30 Uhr.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer ging auf den Müllplatz, so dass wir jeden Morgen um 06. 00 Uhr von der Müllabfuhr lautstark geweckt wurden (4. Etage links von den Aufzügen, rechte Seite). Außerdem sehr heiß, da 4. Stock und ab 30. 9. keine Klimaanlage mehr, obwohl immer über 30 Grad. SAT-TV vorhanden, ebenso Minibar mit Wasser und Soda.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein großes Innenrestaurant mit Nichtraucherbereich sowie die Terrasse. Sowohl drinnen als auch draußen wird warmes Essen angeboten, was aber nicht immer jedermanns Sache ist, da landestypisch. Salatbuffet mit großer Auswahl, ebenso Nachtischbuffet. Draußen ist es schön zu Essen, man muss aber schon frühzeitig da sein, sonst bekommt man keinen Platz mehr. Der Service geht schnell (manchmal zu schnell), aber, wie schon gesagt, nicht alle Kellner sind übermäßig freundlich. Zum Abendessen wird bedient, ansonsten Selbstbedienung. In der Gartenbar für Bier nur Hartplastikbecher, für Softdrinks einfache Kunststoffbecher. Mehrere Kaffeeautomaten mit Capucino etc. Wein weiß, rose und rot und sehr trocken. Aber alles in allem ok. Trinkgelder bewirken, wie überall, einiges (z. B. Tischreservierung). Leider war in den letzten beiden Tagen unseres Aufenthaltes kein Mittagsbuffet mehr.


    Service
  • Gut
  • Die Zimmer- und auch die allgemeine Hotelreinigung lassen nichts zu wünschen übrig. Bei uns ging der Check-In recht schnell, allerdings werden vorher gemailte Zimmerwünsche nicht berücksichtigt. Viele Gäste wurden jedoch im Nebengebäude, 300 m entfernt, oder woanders untergebracht, da das Hotel restlos überbucht war. Das führte zu viel Ärger. Leider sind nicht alle Kellner besonders freundlich, bei einigen hatte man den Eindruck, dass sie sich eigentlich zu Höherem berufen fühlen. Sehr nett und immer gut aufgelegt waren Mustafa, Murat und der Kellner in der Gartenbar. Arzt ist zu bestimmten Zeiten im Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage des Hotels, wie gesagt, super. Zum Strand nur durch den schönen Garten. Großer gepflegter Pool mit Innenpool im Garten. Zu der Bummelmeile von Kumköy nur wenige Minuten. Animation des nebenliegenden Hotels Terrace manchmal recht laut. Viele Ausflugsmöglichkeiten, die aber nicht über die Reiseleitungen gebucht werden sollten, da viel zu teuer. Die privaten Anbieter machen gerade zum Saisonende sehr günstige Preise und man kann auch handeln.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Minogolf, Fitmess, Hammam etc. vorhanden. Show-Bühne in der Gartenbar mit abendlicher Animation, die teilweise ganz nett war (Geschmackssache). Auch hier plötzlich Stillstand, auch bei der Tagesanimation wie Volleyball, Dart und Kinderclub, Gründe sind uns nicht bekannt. Liegestühle nicht ausreichend, da viele liegen bereits am Abend und in aller Frühe (05. 00 Uhr) belegt wurden (teilweise sogar zusammengekettet). Strand wird nicht von Zigarettenkippen gereinigt. Aschenbecher nur in geringer Zahl vorhanden. Wasser ist superklar und flach.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgitta
    Alter:56-60
    Bewertungen:10