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Jila (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel mit leider wenig Comfort , eher enttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wirbt mit 4 Sternen, die Fotos der Zimmer sehen nur auf der Homepage ordentlich aus. Die Realität ist eine andere. Wir hatten ein Comfort-Zimmer gebucht (19 qm ) und landeten in einem winzigen Doppelzimmer, in dem man sich als Familie zu Dritt kaum bewegen konnte. Das Bett unseres Sohnes (ein Ausklappmodell) war gar nicht gemacht, das wurde im Nachhinein aber recht zügig erledigt. (Das Personal war freundlich und bemüht). Der Teppich in unserem Zimmer war sehr fleckig. Die Möbel haben schon viele Jahre hinter sich. Der Frühstücksraum ist ungünstig geschnitten und viel zu klein für die doch zahlreichen Gäste. Längere Wartezeiten waren nicht zu vermeiden. Das Frühstücksbuffet selbst war aber erstaunlich gut. Am Hotel sind Parkplätze vorhanden und man kann auch an der Straße parken. Ganz furchtbar fanden wir und auch viele andere Gäste, dass am 2. Tag das warme Wasser ausfiel...kalte Dusche am Morgen...das sorgte für viel Unmut!


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr harte Matratzen, sehr kleines Doppelzimmer, für 3 Personen noch weniger geeignet! Fleckiger Teppich! Keine moderne Möblierung!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Personal im Frühstücksraum war zwar etwas genervt, weil der Frühstücksraum für die zahlreichen Gäste einfach zu klein war und sich die Begeisterung, warten zu müssen, um Frühstücken zu können, bei den Gästen in Grenzen hielt, aber ansonsten kann man am Personal wenig aussetzen. Schönes Frühstücksbuffet (frische , verschiedene Brötchen, Aufschnitt in guter Qualität, verschiedene Käsesorten, Toast, kleine Kuchen (abgepackt), Müsliriegel, kalte Eier, Marmelade, Nutella, Honig, Butter, usw., Kaffee und Tee , Milch, Säfte...wirklich gut!)


    Service
  • Eher gut
  • Freundliches, bemühtes Personal, dem die Zustände wohl auch unangenehm waren....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wunderschön an einem Stadtwald gelegen, U-Bahn-Station in der Nähe, 25 Min. damit bis Köln-Bahnhof


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    kann ich nicht beurteilen, vieles wahrscheinlich wegen Corona nicht möglich, Bar geschlossen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jila
    Alter:51-55
    Bewertungen:4