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Mustafa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!!! Mussten das Hotel wechseln..
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist so ein dreck ich empfehle keinen dort Urlaub zumachen wir haben uns die ganze Zeit beschwert es hat nix funktioniert.. von der Matratze sind die Feder kaputt gewesen das es sogar seitlich raus kam. Als wir ein neues Zimmer bekommen haben was laut Hotel neue gebaut wurde (lake haus) Hat es bösartig nach Schimmel und Toilette gerochen. Von der Toilette war ne Leitung kaputt es tropfte alles auf den Boden mit einem extrem starken geruch. Unsere Tochter musste ins Krankenhaus für 3 Tagen wegen einer Infektion was hundert Prozent vom Pool war. Ich habe nicht einmal gesehen das es gereinigt weder Proben entnommen haben. Sichert ist ne null bei diesem Hotel.. überlegt es euch sehr gut. Die ganzen guten Rezessionen sind alles gekaufte ich bin selber Zeuge damit


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Es funktioniert weder klima,Safe und Kühlschrank. Wir haben 3 mal das Zimmer gewechselt und hat nix gebracht. Die haben uns am Ende von den Lake Häusern ein Zimmer gegeben aber Noch schlimmer ohne wlan und Klima etc. Das selbe.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Immer das selbe null Geschmack.. Getränke schmecken nach nichts die füllen Getränke aber mit voller Schaum sodass nur die Hälfte mit Getränk ist die Mitarbeiter haben keine Ahnung wie man Getränke einschenkt..


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service war sehr schlecht wir wollten Kinderstuhl aber uns wurde immer nein gesagt haben sie nicht.. vor mir ist in der Bar ein Glas auf die Thecke gefallen was kaputt ging und neben dran waren Zitronen als ich bestellt habe wollte er die Zitronen in den Glas reinmachen als ich ihn dran aufmerksam machte sagte er zu mir dann gibts auch keine Getränke.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Lage ist sehr schlecht es gibt nur Einpaar Straßen wo Geschäfte gibt sonst nix und nur pure abzocke.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mustafa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gunnar, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die wertvolle Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Als Selectum Hotels möchten wir Sie mit dem neuen Namen Selectum Family Comfort Side wieder begrüßen und Ihnen in der Sommersaison 2023 einen unvergesslichen Urlaub bieten. Es tut uns leid, von der Unzufriedenheit zu erfahren, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, und es wird uns eine Freude sein, Sie unter unseren Tausenden von Gästen zu sehen, die nicht auf das Selectum Hotels-Konzept verzichten können. Grüße, Selectum Family Comfort Side

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