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Frank (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider unfreundliches Personal
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Klassisches Seminarhotel, dass am Wochenende auch für Hochzeiten verwendet wird, Besuch war im Zuge einer Hochzeit als Gast: * Parkanlage toll * nicht vom Namen täuschen lassen - man wohnt nicht am Schloß sondern im Zweckbau daneben * Zimmer sauber und groß, Bad sehr ok. Gang, etc. erinnert an Krankenhaus aber naja * Essen war sehr ok * leider: Personal sehr unfreundlich, inflexibel und unwillig - Checkin: Zimmer - trotz Zeitzusage - nicht fertig. Unfreundlich, kein Entschuldigung, nicht wirklich hilfsbereit (Auskunft wie, z.B. Angebot angerufen zu werden wenn fertig, etc.) - Lokal: Hinter der Theke immer nur 1 leider überforderte Person während mehrere andere herumstehen. Daher lange Wartezeiten, auch da nicht genügen Wechselgeld und langes herumtun bei jedem Kundeakt. Selbst als Seminarhotel hätte ich mir vom Personal weit mehr erwartet. SCHADE.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:75