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Georg (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Es war mal schön
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wenn außerhalb der Frühstückszeiten zum Verreist wird einem trotzdem 15€ fürs Frühstück verrechnet. Als Antwort bekommt man ist halt so. Und wenn man dann sagt das man beim nächsten mal ein anderes Hotel nimmt, dann heißt es nur , dann tun sie das. Ich bin da Jahrelang gerne abgestiegen werde mir jetzt aber ein anderes Hotel suchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Georg, es ist so Schade, dass ich aus Ihrem Kommentar nicht entnehmen kann, was genau Sie meinen, denn natürlich gehört zur Kompetenz einer guten Beantwortung eine konstruktive Bewertung. Sollten Sie gemeint haben, dass wir ausschließlich Übernachtungen inklusive Frühstück verkaufen, kann ich dies bestätigen. Wir verfolgen diese Strategie seit über 35 Jahren und es tut mir sehr leid, das Ihnen dies bei ihren bisherigen Aufenthalten nicht aufgefallen ist. Verstehen Sie bitte meine Mitarbeiter, die Ihre Aussage, das Hotel zu wechseln aufgrund dieser von mir gemachten Vorgabe hinnehmen müssen, ohne dass sie dem Gästewunsch gerecht werden können. Es täte mir leid, wenn dies für Sie der Auslöser zum Wechsel wäre. Sprechen Sie mich gern persönlich an - auch per Mail - gern kann ich Ihnen das persönlich erklären. Ihr Seminaris Hotel Klaus Anger Direktor