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Heide (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein. Knaller mehr!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren anlässlich eines Trauerfalles in dem Hotel, kannten es schon aus den Anfangsjahren, als es noch zu den Tophotels in Lüneburg zählte. Nun macht es einen ziemlich herunter gewirtschafteten Eindruck. Das fängt schon in der Lobby an. Sofort fällt einem die fehlende Deckenabtrennung ins Auge, man wähnt sich umgehend in einer Baustelle! Und zumindest eine Wand ist nur verputzt, und das auch noch sehr unsauber und unschön! Sollte das „hipp“ sein? Wir fanden das grässlich und auch ungemütlich. In so einer Empfangshalle fühlt man sich tatsächlich nicht willkommen , Eigentlich möchte man lieber gleich wieder gehen! Ein Pluspunkt war der wirklich nette und kompetente junge Mann an der Rezeption, der mit seiner Freundlichkeit vieles wieder wett gemacht hat. Das Abendessen wurde einem auf einer einseitigen vier Gerichte beinhaltenden , sehr billig aussehenden“ Speisekarte„ angeboten, wovon 1 Gericht schon „aus“ war, der Rest bestand ausschließlich aus Kartoffelgerichten. Zwei verschiedene probierten wir, bei beiden Gerichten waren die Kartoffeln nur halb gar, und geschmeckt hat es auch nicht, da bekommt man an jeder Bude besseres Essen. Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Leider waren sie sehr aufgeheizt und es gab keine aircondition. Positiv erwähnen möchten wir aber das morgendliche Frühstücksbuffet, das war für uns jedenfalls perfekt! In der großen Parkgarage wäre es schön, wenn dort deutlicher Hinweis -schilder wären, die den Eingang zum Hotel von dort aus besser und öfter zeigen würden. Aus all den genannten Gründen können wir das Hotel heute nur mit mangelhaft beurteilen ein nächster Lüneburg Besuch wird in einem anderen Hotel stattfinden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unseres war sauber und ordentlich, leider war es sehr heiß, es fehlte aircondition


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Dafür würden wir den Kellnern beim Abendessen höchstens einen Stern geben denn sie waren lustlos. Und das Essen war schlecht!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Junge Receptionist war äußerst hilfsbereit und aufmerksam, 6 Sterne!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ziemlich zentral, nur gut 10 Minuten in die Innenstadt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heide
    Alter:71+
    Bewertungen:1