Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
das Hotel wirkte am Samstagnachmittag bei der Anreise wie eine große Baustelle, uns wurde ein Zimmer in der 2. Etage zugewiesen, im darüber liegenden Zimmer heftige bauliche Aktivität. Von Erholung nach der Anreise keine Spur. Der Flur in der 2 Etage war teilweise mit Plastikfolie abgedeckt.
Nasszelle in schlechtem Zustand, Dusche total verkalkt, Tür zum Zimmer ließ sich nicht schließen.
Reklamation an der Rezeption langwieriger Prozess ohne wirklichen Erfolg, angeboten wurde ein anderes Zimmer auf der gleichen Etage mit gleichem Lärmpegel. Wir haben dann das Hotel verlassen und auf einen Aufenthalt verzichtet. Ein nachfolgendes Anschreiben an die Hotelleitung blieb bisher (nach 6 Wochen) unbeantwortet.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ernst |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Ernst, an dieser Stelle einzelne oder gar alle Punkte Ihres Feedbacks aufzugreifen, würde den Rahmen dieser Plattform sprengen. Wir versichern Ihnen auf diesem Weg aber, dass wir Ihren Hinweisen nachgehen und Ihre Anmerkungen mit der entsprechenden Abteilung auswerten werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz verständlicher Enttäuschung die Möglichkeit geben würden, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um dann unter Beweis stellen zu können, dass Ihre Kritik auf offene Ohren gestoßen ist. Mit freundlichen Grüßen Team Seminaris Hotel Lüneburg
