Seminaris Hotel Lüneburg

Nahezu ALLES war defekt! Das Hotel befindet sich in einem unterdurchschnittlichen Allgemeinzustand. Wir sind freiwillig früher abgereist. Die Zimmerzustände sind unterirdisch, und das für ein 4-Sterne-Hotel.

Enttäuschung pur und für diese Preisklasse absolut unangemessen!!!! Leider gab es während unseres Aufenthaltes im Seminaris-Hotel unzählige Probleme, weshalb wir unsere Reise freiwillig frühzeitig abgebrochen haben. Nachdem wir bereits Probleme hatten, unser Zimmer zu betreten, da die Türklinke defekt war, mussten wir im Anschluss feststellen, dass das Zimmer diverse Mängel aufwies. Das Bett stand teilweise auf bereits weggebrochenen Füßen, der Fernseher funktionierte nicht und der Kleiderschrank fehlte lustigerweise eine komplette Tür. Als wir das Zimmer reklamierten, waren wir dankbar, dass das Personal reagierte und uns ein neues Zimmer zuwies. Aber auch das zweite Zimmer war eine Baustelle! Die Lüftung im Bad läuft durchgehend ohne jegliche Möglichkeit, diese abzuschalten, auch nicht auf Nachfrage. Offensichtlich ebenfalls ein Defekt, da ein lautes Pfeiffgeräusch auch mit geschlossener Tür unüberhörbar war. Sie können sich sicherlich vorstellen, dass Ruhe finden gar nicht möglich war. Dass Zimmer dieser Preis-/Sternekategorie nichtmal über eine Deckenleuchte verfügen (außer sinnloserweise im Flur) empfinden wir als sehr merkwürdig. Wir konnten aber eine defekte Tischlampe ohne Schirm und ausgestöpselt vorfinden, desweiteren mind. 3 Blindschalter ohne Funktion. Auch der Einrichtungszustand ist unterdurchschnittlich und man sollte besser keinen Blick unter das Bett wagen. Weitere Kuriositäten waren: - Gläser und Flaschenöffner zwar vorhanden, jedoch unbefüllte Minibar sowohl im ersten als auch im zweiten Zimmer - Spiegel im Bad teilweise abgebrochen - Toiletten hängen extrem tief, für ältere Menschen bestimmt ein Problem - Bad ist unheimlich klein, Ablage für Kosmetik kaum vorhanden, etwas größere Menschen können sich um die eigene Achse drehen - kein Bacon am Frühstücksbuffet - Personal von der Rezeption, Reinigung und Restaurant müssen ihre private Kleidung tragen, da keine Einheitskleidung vorhanden, absolut unprofessionell vom Hotelbetreiber Auch, dass von lediglich 2 Fahrstühlen einer defekt war, passt in das negative Gesamtbild des Hotels. Die Gäste waren alle sichtlich genervt, da sich hier stets Warteschlangen bildeten und man 2-3 Fahrten warten musste. Wir entschieden uns daher doch lieber für die Treppe bis in den 7. Stock. Der mitgebuchte und bereits bezahlte (!) Eintritt in die SALÜ-Therme blieb uns verwehrt aufgrund zu hoher Besucherzahl. Wir fanden gegen 10:30 Uhr bereits eine Schlange bis nach draußen an die angrenzende Klinik vor, und das im stömenden Regen, da haben wir Pech gehabt. Wir sind mehr als enttäuscht über die angebotene Reise und können allen nur empfehlen, dieses Hotel NICHT aufzusuchen!

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

- Kantinen-Flair was die Akustik und das Platz/Gäste-Verhältnis betrifft - KEIN Frühstücksbacon!!! - trockene Mini-Mini-Mini-Brötchen -Früchte und Joghurt waren jedoch gut

Personal von der Rezeption, Reinigung und Restaurant müssen ihre private Kleidung tragen, da keine Einheitskleidung vorhanden, absolut unprofessionell vom Hotelbetreiber. Mängel der Zimmer wurden etwas "weggelächelt", das Personal war ansonsten freundlich

Der mitgebuchte und bereits bezahlte (!) Eintritt in die SALÜ-Therme blieb uns verwehrt aufgrund zu hoher Besucherzahl. Wir fanden gegen 10:30 Uhr bereits eine Schlange bis nach draußen an die angrenzende Klinik vor, und das im stömenden Regen, da haben wir Pech gehabt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport