- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
ein sehr angenehmes Hotel mit einer überraschend hervorragenden Küche sehr gute Parkmöglichkeiten und gute Anbindungen sehr bemühtes Personal und sehr angenehme Freundlichkeit kleine Unsauberkeiten im Bad waren die einzige negative Erfahrung
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch in Nürnberg für das Hilton Nuremberg entschieden haben. Wir wissen Ihre Bewertung über HolidayCheck sehr zu schätzen. Es freut mich sehr, dass Sie mit dem Service unserer Mitarbeiter zufrieden waren und von der Anbindung und dem Parkplatzangebot vor unserem Hotel profitieren konnten. Zudem ist es sehr schön zu hören, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot zugesagt hat. Für die mangelnde Sauberkeit in Ihrem Badezimmer möchte ich mich vielmals bei Ihnen entschldigen und Ihnen versichern, dass ich Ihre Anmerkung umgehend mit meinen Kollegen aus dem Housekeeping aufarbeiten werde, damit wir die notwendigen Verbesserungen erreichen können. Ich hoffe Sie hatten eine angenehme Zeit in Nürnberg und würde mich freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder als unseren Gast im Hilton Nuremberg begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen, Angelika Zupanc Hotel Manager


