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Patrick (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Top Frühstück lässt andere Mängel vergessen
5,0 / 6

Allgemein

Top: Perfektes Frühstück. Super freundliches Personal, Sehr Günstig Wir haben nur 105€ bezahlt inkl. Frühstück Flop: Zimmer abgewohnt, Bei einem Hilton Hotel hätte man mehr erwartet


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer leider abgewohnt. Bett war schön. Wasserhahn an der Badewanne lose. Zahlreiche Fliesen defekt. Im Eingangsbereich waren die Deckenplatten nicht zu, als ob da vorher dran gearbeitet wurde.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Perfektes Frühstück. Top: Brötchenauswahl, Muffins, Kaffeeautomat, Saftpresse, Regionale Saisonale Artikel, Obstauswahl, Frischer Honig, es fehlte an nichts im Gegenteil man war überwältigt


    Service
  • Sehr gut
  • Super freundliches Personal, an der Rezeption, beim Frühstück und der Reinigung Gratis Zeitung, Plastikente bekam die Tochter beim einchecken geschenkt. TOP


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Lage vor allem für Fans vom 1.Fc Nürnberg, liegt direkt am Stadion


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Patrick, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch in Nürnberg für das Hilton Nuremberg entschieden haben. Wir wissen Ihr detailliertes Feedback über HolidayCheck sehr zu schätzen. Es freut mich natürlich sehr, dass Sie mit dem Frühstücksangebot in unserem Restaurant sowie mit dem Service unserer Mitarbeiter und der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Leider scheint es, dass Ihr Zimmer Ihre Erwartungen nicht komplett erfüllen konnte. Hierfür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass ich Ihr Feedback umgehend mit meinen Kollegen aufarbeiten werde, damit wir uns um schnelle Verbesserungen in diesem Bereich bemühen können. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder als unseren Gast begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße aus Nürnberg. Angelika Zupanc Hotel Manager