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Doreen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Ich würde jederzeit wieder in dieses Hotel fahren!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Der erste Eindruck vom Hotel war sehr gut! Eine riesengroße, super gepflegte Anlage. Mann wurde direkt sehr herzlich mit einem erfrischenden Getränk begrüßt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind wirklich sehr schön groß und mit allem ausgestattet, was man benötigt. Ich hatte einen behindertengerechtes Zimmer, das heißt, es lag im Erdgeschoss und hatte keine Stufen zum Eingang, sondern eine kleine Rampe. Des Weiteren hatte ich eine ebenerdige große Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war wirklich toll! Es gab immer eine riesengroße Auswahl, so dass für jeden etwas dabei war. Das Angebot war auch abwechslungsreich, es gab jeden Tag etwas anderes. Es macht auch einfach Spaß, zu jeder Mahlzeit auf der Terrasse draußen zu sitzen und das schöne Wetter beim Essen zu genießen.


    Service
  • Sehr gut
  • Egal an welcher Stelle und in welchem Bereich, das Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit und konnte auch mit Kritik umgehen. Kleinere Probleme wurden umgehend behoben. Wie bereits beschrieben, gibt es auf dem Gelände eine kleine eigene Klinik, die ich leider aufsuchen musste. Der dort zuständige Arzt Dr. Mahmoud E. (er arbeitet für die Utopia Medical Service Company) ist wahnsinnig nett, kompetent und ich habe ihm vom ersten Moment an vertraut. Ich hatte anfangs Angst vor der Sprachbarriere, weil Englisch im medizinischen ja doch nochmal etwas anderes ist, als wenn man nur ein bisschen Smalltalk betreibt. Aber diese Angst war völlig unbegründet, weil dank moderner Hilfsmittel und Übersetzer das gar kein Problem war. Ich war sehr oft zur Nachuntersuchung bei ihm in der Praxis, nicht weil er Geld verdienen wollte, sondern weil er wirklich auf Nummer sicher gehen wollte, dass ich gesund nach Hause fliege. Ich habe auch im Nachhinein ohne Probleme mein Geld von der Auslandskrankenversicherung wieder bekommen. Ich bin ihm wirklich sehr dankbar, dass er sich so gut um mich gekümmert hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte 30 bis 40 Minuten. Es gibt genügend Ausflugsmöglichkeiten, bei denen man aber eine gewisse Fahrzeit mit einplanen muss. Das weiß man aber im Vorfeld, wenn man sich ein bisschen mit der Gegend Marsa Alam beschäftigt hat. Was ein sehr großer Vorteil ist, auf dem Gelände ist eine eigene kleine Klinik vorhanden, welche 24 Stunden/7 Tage aufgesucht werden kann. (Am besten vorher kurz an der Rezeption melden, dann wird man in der Klinik angekündigt.)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich habe noch nie eine Hotelanlage mit so vielen Pools gesehen. Man muss dazu sagen, auf dieser Anlage gibt es zwei Hotels, ein Hotel für die etwas Aktiveren und eins für die, die sich einfach nur erholen und die Ruhe genießen wollen. Es ist also auf alle Fälle für jeden etwas dabei!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Doreen . Herzlichen Dank für Ihre ‚Höchstpunktzahl‘, darüber freuen wir uns sehr. Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Mühe, so viele positive Details zu schildern. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie und Ihre Begleitung rundum zufrieden stellen konnten. Wir freuen uns darauf, Ihren nächsten Urlaub bei uns ebenso angenehm gestalten zu können. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße und bis bald im wunderschönen Akassia Swiss Resort wünscht Ihnen Ihr Hotel Management

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