Sentido Caribbean World Soma Bay

Die Anlage ansich ist wirklich schön. Sie hat großes Potential! ABER in der Gastronomie muss dringend verbessert werden!! Wir würden dieses Hotel, so wie es jetzt ist, nicht noch mal buchen!!

Die Zimmer okay...ja sie sind abgewohnt und das dunkle Holz bestimmt nicht mehr zeitgemäß, das Bad..na ja könnten auch eine Generalüberholung gebrauchen (Holz in einen Bad ohne Fenster... schwierig.. Schimmelbildung) aber es war sauber und die Matratzen waren okay (wir konnten gut schlafen) Da wir nur zum schlafen da waren...war es für uns okay.

Das Essen...puh wie fange ich an. Das Essen fanden wir eine mittlere Katastrophe. Einiges könnte besser gewürzt (aber das ist Geschmackssache) sein aber teilweise sind die Speisen kalt oder auch nicht ganz durch!! Das Frühstück...es ist immer das gleiche...die Auswahl ist nicht groß,. Keine Abwechslung!! Mittag und Abends genauso. Die Pizza am Strand war fast immer nicht durch! Beim Fleisch sollte man drauf achten das es durch ist. (Meine Köfke...meine waren nicht durch, genauso sieht es bei den Kartoffelspalten aus.. außen verbrannt innen roh) Ketchup gibt es nur in kleinen Tüten (Müll ohne Ende,könnte man besser lösen). Für die Marmelade gab es keine kleine Becher...wir immer eine kleine Suppenschüssel genommen. Es gibt eine Salatbar... Auswahl okay aber immer gleich, genauso wie die Wurst und Käse Auswahl. Obst waren immer nur Bananen, Äpfel, Trauben und Honigmelone. Mir persönlich fehlt die Abwechslung...z.B. Themenabende ! Den Nachtisch war das einzige was lecker war Das italienische & arabische Restaurants sind super. Warum geht da alles und im Hauptrestaurant und der Tortuga nicht!! Es im Hauptrestaurant sehr laut...was wir aber auch schon aus anderen großen Hotels kennen. Wir setzen uns immer in den "Außenbereich" da ist es halbwegs erträglich oder man geht gleich zum Anfang da geht es auch drinnen. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht sich sehr, sind aber meiner Meinung nach sehr unterbesetzt. Wir haben irgendwann gehört das es zzt.keinen richtigen Chefkoch gibt und es daran liegen kann oder weil der Besitzer das Grundstück daneben gekauft hat und er das Geld braucht und beim Essen einspart. Am Strand tranken wir nur aus Pappbechern, finde die Gläser teilweise sehr grenzwertig. Im Hauptrestaurant haben wir keine dreckigen Gläser gehabt. In der Lobbybar würde ich mir die Gläser und Tassen sehr genau ansehen. (Werden so wie ich es öfter gesehen habe nur kurz mit kaltem Wasser abgespült und wieder hingestellt... Lippenstift und andere Reste blieben dran) 🤮

Die Gästebetreuer vorallem Mohamed und Jenny hatte immer ein offenes Ohr wenn es Probleme gab. Sämtliche Mitarbeiter egal ob Gärtner, Housekeeper oder andere Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit. Strandbarkeeper Hamady war sehr nett, brachte uns die Getränke am Strand oft zur Liege. kostenlose WLAN in der Lobby war teilweise sehr schlecht...klar wenn gefühlt 1000 Leute ins Netz wollen. Ich empfehle sich am Flughafen eine Datenkarte zu holen. Ist billiger wenn man es im Hotel dazubucht und funktioniert überall in Ägypten.

Anlage ansich ist wirklich schön, weitläufig und gepflegt. Sie hat großes Potential! Wir hatten einen privat Transfer, war sehr angenehm ca.30 Minuten Lage ist direkt am Strand, aber Drumherum ist nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Was ich ziemlich schade finde ist, dass es keinen richtigen Spielebereich (Spielhalle/Kids Club) für die Kinder gibt. Ja, wir spielten Karten und sie haben auch andere Kinder getroffen aber irgendwann wird es langweilig.. besonders Abends. Es gibt 2 Kicker-Tische aber nur ein Ball 😩 Das Fitnessstudio ist durchaus nutzbar um ein Workout auch der fern der Heimat zu machen. Zu den Pool's..sind ansich schön angelegt jedoch finde ich das Wasser teilweise sehr grenzwertig. Am schlimmsten finde ich es bei der Rutsche...das Wasser ist manchmal richtig milchig. Die Rutschen müssten auch mal erneuert werden..die Übergänge sind sehr sehr unangenehm bis schmerzhaft. Die Ablaufgitter am Rand sind teilweise kaputt (auf jedenfalls aufpassen das man da nicht mit dem Fuß drin stecken bleibt). Der Boden im Becken löst sich. Was ich persönlich aber am gefährlichsten halte ist das es zwei elektrischen Kästen ca. 3m vom Rutschenpool und ca 2m von der Kinderrutsche entfernt stehen...mit einen Holzdach abgedeckt was Zwischenräume hat. ⚡⚡ Hab ich so in noch keinen Hotel gesehen. Der Strand...das Meer ist super...ja manchmal etwas schwierig eine Liege zu finden, aber wir hatten immer Glück und haben auch um 10h noch was bekommen.Der Bereich zum Schwimmen könnte generell noch etwas erweitert werden (nicht nur diese kleine Ecke rechts). Was uns hier noch gestört hat ist das trotz roter Flagge die Verkäufer diese völlig ignorieren und teilweise sehr patzig wurden. Auch nach Gesprächen mit der Gästebetreuung. Die Abendshows fanden wir persönlich nicht so gut (ja die Animateure geben sich Mühe aber war ist nichts für uns) Den Spa Bereich kann ich nur empfehlen 😁