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Birgit (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Laut... Lauter... Caribbean World Resort Seaview
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Laut.... Lauter.... Caribbean World Resort. Wenn man wie wir ein Family Deluxe Seaview Apartment gebucht hat darf nicht empfindlich sein, denn jede (!) Nacht gibt´s ohrenbetäubend laute Partymusik bis 1h Früh. Die Fenster haben gewackelt und die Tür gebebt. Entweder von der Beach Party jeden Di und Sa, oder von der hoteleigenen Strandbar an den restlichen Tagen. Das teuerste Apartment im Hotel ist also nichts für ruhesuchende Familien. Leider. Wir hatten Glück, dass wir trotz der unfassbar arroganten und unfreundlichen Dame bei den Guest Relations das Zimmer wechseln konnten zu einem kleineren Apartment mit Poolblick, da hört die Beschallung in der Anlage zum Glück um 23h auf und ist auch nicht so laut wie am Strand. Schade. Ansonsten hätte das Hotel von mir mehr Sterne bekommen.


Zimmer
  • Gut
  • Abseits des nächtlichen unerträglichen Lärms in Strandnähe gibt es auch schöne und ruhige Zimmer, nur das muss man eben wissen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Buffets waren sehr gut und abwechslungsreich


    Service
  • Gut
  • Bis auf die Dame bei den Guest Relations waren alle sehr bemüht und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt vom Hurghada Airport dauert nicht lange. Ausflugsziele in der Nähe gibt´s natürlich kaum aber das ist ja keine Überraschung. Schönes Tauchgebiet.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Birgit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen im Carribean World Resort Soma Bay mitzuteilen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Im Namen des Hotels entschuldige ich mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Im Carribean World Resort Soma Bay streben wir danach, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und ein zukünftiges Auftreten zu verhindern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken teilen und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben Ihnen ein besonderes Erlebnis zu bereiten. Sonnige Grüße aus Soma Bay Lisa & Mahmoud Gästebetreuung Bei Fragen auch unter der E-Mail Info@cwrsoma.com zu erreichen

    Offizielle Hotel Homepage