Das Hotel ist sehr weitläufig an einem schönen Sandstrand mit einer schönen und gepflegten Grünanlage. Insgesamt ist das Hotel in die Jahre gekommen und benötigt eine Renovierung, was aktuell in Teilbereichen bereits stattfindet. Das Essen und die Organisation im Hauptrestaurant sind definitiv deutlich ausbaufähig. Das Essen ist mit Abstrichen ok. Überall im Hotel und im Zimmer ist es schön sauber.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Hotel und auch das Zimmer sind mittlerweile in die Jahre gekommen und eine Renovierung wäre langsam notwendig. Wir hatten ein Doppelzimmer de Luxe mit Meerblick. Es war schön groß mit Balkon. Schöner Ausblick auf die Grünanlage mit Blick zum Meer. Ausreichend Stauraum für Kleidung etc war vorhanden. Alles war sehr sauber und unser zuständige Servicemitarbeiter immer bemüht und sehr freundlich. Das Bett war sehr gut. Wir konnten darin sehr gut schlafen. Es gab auch verschiedene Kopfkissen zur Wahl.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Das Hauptrestaurant ist sehr groß und sehr laut. Es hat den Charme einer Bahnhofshalle. Wir haben deshalb so selten wie möglich dort gegessen. Das Essen selbst hat nicht gut geschmeckt. Das Fleisch war oft trocken. Die Beilagen waren meist dieselben. Die Organisation am Buffet ist ebenfalls sehr deutlich verbesserbar. Teller waren oft nur am einen Ende des Buffets und die Wege deshalb unnötig weit. Außen gab es meist frisch zubereitete Speisen. Obwohl das Hotel wohl nur ca halbvoll belegt war, waren da immer Schlangen gestanden. Wir waren gerne im Arabischen oder im Italienischen Restaurant mit Bedienung. Das Essen war da relativ gut. Bedienung war immer sehr freundlich und bemüht um einen guten Service. Das Ambiente war wesentlich ruhiger als im Hauptrestaurant und das Essen gemütlicher. Einmal waren wir im Fischrestaurant (gegen Aufpreis) essen. Das Essen war sehr gut, Service ebenfalls. Weniger gut fanden wir, dass in den Dresscodes für die Bedienrestaurants für die Herren lange Hosen gefordert werden, in den Restaurants selbst dann jedoch nahezu die Hälfte der Herren mit kurzen Hosen sind.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war überall sehr freundlich und immer hilfsbereit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Am Strand sind sehr viele Sonnenschirme und Liegen vorhanden. Wir hatten nie Probleme Liegen am Strand zu bekommen. Es waren den ganzen Tag über Liegen am Strand auch noch frei. Wie das bei voller Hotelbelegung aussieht, kann ich jedoch nicht sagen. Der Strand ist sehr weitläufig und sandig. Das Wasser war sehr klar. An unserem Strandabschnitt hat Ahmed für Ordnung und Sauberkeit gesorgt. Er macht das wirklich perfekt. Ist den ganzen Tag unterwegs und hält den Strand in Ordnung. Außerdem ist er sehr freundlich und ist jederzeit zur Stelle, wenn man Hilfe benötigt. Ein herzliches Dankeschön an Ahmed für seine Freundlichkeit und seine Herzlichkeit.
- Lärmpegel im HotelEher gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Hammam
- Massagen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Jürgen , vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren schönen Strand und die gepflegte Anlage zu schätzen wussten. Wir sind uns bewusst, dass einige Bereiche Renovierungsbedarf haben und sind bereits dabei, Verbesserungen umzusetzen. Bezüglich der Essensqualität und der Organisation im Hauptrestaurant bedauern wir, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Ihr Feedback ist wertvoll, da es uns hilft, die Abläufe zu optimieren und das kulinarische Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass Sie in unseren à la carte Restaurants eine zufriedenstellende Erfahrung machen konnten. Wir möchten uns auch für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Dresscode-Vorgaben entschuldigen und werden Ihre Anmerkungen intern besprechen. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen einen angenehmen und harmonischen Aufenthalt zu bieten. Wir schätzen Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter und den Zustand Ihres Zimmers. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, SENTIDO Caribbean World Resort