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Holger (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2007 • 1 Woche • Sonstige
Hotel nicht schlecht, aber der Geruch!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben aufgrund der Vorbewertungen nicht viel erwartet und haben uns schon auf Schimmel usw. eingestellt, aber es war dann trotzdem ganz schön eklig und auch das Personal an der Rezeption war unfreundlich und gelangweilt. Beim Einchecken haben wir 5 Stunden auf ein freies Zimmer gewartet und das seeehr geduldig, aber irgendwann ist die auch mal aufgebraucht. Hätten wir uns nicht aller Stunde selbst gemeldet an der Rezeption und gefragt, ob nicht endlich unser Zimmer frei ist, hätten wir wohl ewig weiter gewartet. Von einer Entschuldigung war nichts zu hören. Als wir dann endlich das Zimmer bekamen, Nr. 126 (wir können nur dringend ABRATEN das Zimmer zu nehmen) erwartete uns keine Erholung sondern das planke Grauen in Form von schlechtem Geruch!!! Dieser schlug uns schon auf dem Gang zum Zimmer entgegen und wurde immer schlimmer, je weiter man zum Zimmer kam. Äußerlich war nichts zu sehen, es war sauber und neu gefliest, Handtücher waren auch da. Aber alles hat gestunken. Nach Desinfektionsmittel und WC-Stein. Warum der Geruch so extrem war, viel uns erst am nächsten Tag auf. Er sollte den ekligen Schimmelgeruch überdecken! Alles roch muffig nach Schimmel u. Moder, unsere Sachen, die wir deshalb nicht ausgepackt haben und trotzdem den Geruch annahmen, unsere Haare, selbst Papier nahm den Geruch an, eklig Hoch 10! Zu Hause haben wir alles waschen und auslüften müssen. An den Wänden waren auch noch Spuren von versuchter Schadensbegrenzung zu entdecken, wir waren froh, nur eine Woche dort schlafen zu müssen, denn die Zudecken haben am Schlimmsten gerochen. ... Das Zimmer wurde täglich aufgeräumt, aber nicht sauber gemacht. Bettwäsche wurde nicht gewechselt und die Handtücher "dufteten" jeden Tag besser.... Ansonsten können wir nicht meckern. Das Essen war gut und die Auswahl reichlich. Frühstück für Engländer, das wußten wir ja schon. Es gab zu wenig Obst, das ist ein Manko und das die Brötchen alle sind, wenn man erst 9. 30 Uhr frühstücken will. Aber darauf haben wir uns dann eingerichtet und sind eben eher gegangen. Das Personal war ziemlich flink mit Teller wegräumen (ein Gast holte sich eine Tasse Kaffee am Automat in der Zwischenzeit wurde der Teller mit Essen weggeräumt), aber leider langsam mit Teller hinräumen. Manchmal musste man ganz schön lange warten auf neues Eindecken des Tisches und das Besteck wurde dann auch schon mal vorn, an der Gabel/Löffel usw. angefasst. Hmmm, lecker.... Wie der " Vorschreiber" auch schon erwähnte, kann man für 3 Sterne in Spanien nicht dasselbe erwarten wir bei uns. Und für 159,- €/HP kann man auch nicht Luxusklasse erwarten. Haben wir auch nicht. Aber trotzdem würden wir in dem Hotel nicht mehr unseren Urlaub verbringen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:31-35
    Bewertungen:5