Ein schönes Zimmer. Leider nicht jeden Tag gesäubert.. Rainshower Dusche, WC und Waschbecken. Doppelbett welches sehr unbequem ist. Man spürt jede Sprungfeder. Wir waren auf Etage 1, somit direkt an den Klippen. Das Meer war sehr unruhig und das Balkonfenster leider nicht sehr dicht. Also hatten wir eine etwas lautere Nacht vor uns.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Sehr vielfältige Auswahl am Buffet. Morgens und Abends für jeden etwas dabei. Wünsche werden umgesetzt und Allergien oder verschiedene Essensweisen berücksichtigt (Vegan). Wenn etwas nicht vorhanden wird es besorgt und am nächsten Tag nach nachfrage serviert.

Service

Sehr gut

Anfängliche Schwierigkeiten mit dem Safe. Der Techniker kam 5 Minuten später und hat diesen repariert. Das Hotel ist sehr bemüht die Gäste glücklich zu machen. Wir waren positiv beeindruckt.

Lage & Umgebung

Gut

Ca. 3 Gehminuten von der Ortschaft entfernt. Supermarkt und kleine Shops sehr nahe. Parkplätze gibt es am Hotel, jedoch für 10 Euro pro Tag. Wenn man den nicht will, muss man sich einen an der Straße suchen, welches längeres rumfahren und einen längeren Gehweg in Anspruch nimmt. Von der Lage her sehr schön für Ausflüge.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im März 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Pia
Alter:	26-30
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass wir Sie weitestgehend überzeugen konnten. Besonders freut es uns, dass Ihnen unsere Aussicht und unser Buffet so gut gefallen haben. Das Kompliment bezüglich des Buffets, geben wir sehr gerne an die Küche weiter. Wir bedauern, dass Sie mit der Zimmerreinigung nicht ganz zufrieden waren. Diese Information leiten wir selbstverständlich an die Bereichsleitung weiter, damit dies in Zukunft vermieden werden kann. Außerdem tut es uns leid, dass Ihnen die Matratzen zu unbequem waren, zu Beginn der Hauptsaison werden alle Matratzen gegen neue ausgetauscht. Des Weiteren entschuldigen wir uns für die Balkontür, die Lösung vor Ort wäre gewesen, dass Sie an der Rezeption Bescheid geben, damit diese einen Techniker verständigen kann. Wir bedanken uns für die konstruktive Kritik, denn nur an Ihr können wir wachsen und uns stätig verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für das SENTIDO Punta del Mar entschieden haben, wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, SENTIDO Punta del Mar

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