Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Mario (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Enttäuschendes 4 Sterne Hotel mit vielen Mängel.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir reisen seit über 25 Jahren regelmäßig und haben in sehr vielen 4- oder 5-Sterne-Hotels übernachtet, egal ob in Griechenland, Spanien oder der Türkei. Leider hat das Kyknos Beach Hotel und Bungalows unsere Erwartungen nicht erfüllt und entspricht nicht den positiven Bewertungen, die wir auf verschiedenen Holiday-Plattformen gelesen haben. Ankunft und Zimmer: Bei unserer Ankunft stellten wir fest, dass unser Zimmer keinen eigenen Kleiderschrank hatte. Das Zimmer war zwar sauber und schön renoviert, jedoch sehr eng. Ohne Kleiderschrank war es mühsam, die Kleidung ordentlich zu verstauen. Wir waren mit insgesamt drei Familien vor Ort, und auch in den anderen Zimmern war kein Kleiderschrank vorhanden, was die Unterbringung der Kleidung erschwerte. Pool: Der Pool war milchig und nicht sauber, was ihn wenig einladend zum Baden machte. Obwohl die gesamte Anlage neu umgebaut wurde, entsprach der Zustand des Pools nicht den Erwartungen. Essen: Das Essen war eine Katastrophe. Es wurde hauptsächlich Fertigware serviert, und die Küche war für die Anzahl der Gäste viel zu klein. Der Außenbereich zum Essen war sehr eng bestuhlt, was das Essen dort unangenehm machte. Es war weder einladend noch machte es Spaß, dort zu essen. Es gab einen Grillabend, der extra mit 20€ pro Person verrechnet wurde. Diesen hatten wir ausgelassen, da wir vorab schon gelesen hatten, dass dieser Grillabend nicht wirklich toll sein sollte. Stattdessen speisten wir im Hauptrestaurant, wo wir nach 20:00 Uhr kaum noch etwas zu essen bekamen, da sich der Chefkoch nur noch auf den Grillabend am Pool konzentrierte. Das war wirklich ärgerlich! Mitarbeiter: Die Mitarbeiter waren sehr bemüht und engagiert. Es gab jedoch Ausnahmefälle, in denen heruntergefallenes Essen durch Kinder erst nach 30 Minuten aufgeräumt wurde, was optisch nicht gut aussah und eine Rutschgefahr darstellte. Trotz des Engagements der Mitarbeiter sollte das Management informiert werden, dass das Hotel in dieser Preiskategorie nicht den 4-Sterne-Standards entspricht. Weitere Beobachtungen: Wir wurden informiert, dass der Name “COOEE” ab nächstem Jahr nicht mehr gültig ist und das Hotel in “Der Tour” integriert wird. Dies merkt man auch an der Motivation der Mitarbeiter, die nicht mehr so hoch ist. Viele Fehler passieren, besonders beim Essen, was den Aufenthalt unangenehm macht. Strand und Liegen: Der Hausstrand war eine Katastrophe – sehr eng, wenig Platz und keine Liegen. Auch die Anzahl der Liegen in der Anlage war unzureichend, und es war schwierig, nach 9 Uhr eine Liege zu bekommen, ohne zu reservieren. Fazit: Das Hotel hat nichts mit einem 4-Sterne-Standard zu tun und die positiven Bewertungen sind nicht gerechtfertigt. Wir sind keine Menschen, die wegen kleiner Mängel wie rostigen Stellen oder Fugen Fotos machen, aber dieses Hotel hat uns wirklich enttäuscht. Glücklicherweise fanden wir etwa einen Kilometer Richtung Malia einen tollen Strand mit Pool, wo wir jeden Tag ins Meer gehen konnten.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:46-50
    Bewertungen:1