- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Diese waren unsere schlechtesten Ferien, Essen im Hauptrestaurant sehr schlecht....alles dreckig, kein lachen, keine freundlichen Kellnern da hilft auch kein Trinkgeld. Ägypten ja nie wieder Sentido Mamlouk .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Sehr geehrter Herr Jan, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen an das Essen im Hauptrestaurant nicht erfüllt wurden. Neben dem Hauptrestaurant haben Sie die Möglichkeit unsere 2 a la carte Restaurants (mexikanisch und asiatisch) sowie 2 weitere a la carte Restaurants im Schwesternhotel SUNRISE Garden Beach Resort & Spa (italienisch und orientalisch) All Inklusive zu nutzen, gegen vorherige Reservierung. Wir danken Ihnen erneut für Ihre Kommentare, da diese sehr wichtig für uns sind um zu sehen wo noch Raum für Optimierungen ist und hoffen Sie erneut im SENTIDO Mamlouk Palace Resort begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge
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